，宰萊文的指尖已經(jīng)落了“球融”46層的打卡機(jī)。屏幕亮起的瞬間，她袋的機(jī)震動(dòng)了——是力資源部總監(jiān)林曼的信：“點(diǎn)前把行部副總監(jiān)聘的資格初審表拿過來，張總臨要過目。收到”，宰萊文步走向已的工位。米的辦公隔斷貼著張便簽，面是她昨晚列的今待辦：. 完行部聘初審（重點(diǎn)核對(duì)號(hào)候選從業(yè)年限）；. 跟進(jìn)新員工李薇的試用期考核（需同步業(yè)務(wù)部王經(jīng)理）；. 整理二季度員工培訓(xùn)反饋（補(bǔ)風(fēng)控部的缺失問卷）。作為“恒信行”力資源部的資深事助理，她的工作從來是“整理檔案”那么簡——更像是行部的“事偵探”，要密密麻麻的表格和說辭，揪出那些藏細(xì)節(jié)的“隱形裂縫”?！靶懈笨偙O(jiān)聘”文件夾，宰萊文先調(diào)出了號(hào)候選陳的資料。簡歷寫著“0年行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其5年擔(dān)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)”，附件的離證明、社保記錄、項(xiàng)目業(yè)績清應(yīng)俱，起來懈可擊。但昨晚核對(duì)社保記錄，她發(fā)了個(gè)異常：陳0年月到0年月的社保繳納位是“啟星咨詢有限公司”，而非簡歷寫的“恒信行行”——這段間，恰是他聲稱“恒信擔(dān)行部項(xiàng)目經(jīng)理”的關(guān)鍵期。，宰萊文沒有直接初審表打“合格”，而是先點(diǎn)了部訊錄，找到陳前同事、行部級(jí)經(jīng)理的趙宇。話接，趙宇的聲音還帶著剛睡醒的沙啞：“萊文？這么早？抱歉打擾你，”宰萊文的語氣保持著業(yè)的溫和，卻帶著容回避的準(zhǔn)，“想跟你確認(rèn)，0年你和陳是是同個(gè)項(xiàng)目組？我他簡歷寫那段間恒信，但社保記錄有點(diǎn)出入?！?，趙宇的聲音壓低了些：“他那段間其實(shí)是借調(diào)到啟星咨詢的，因?yàn)閱⑿歉覀冇袀€(gè)聯(lián)合項(xiàng)目，他算派，但編還恒信……過他簡歷沒寫借調(diào)，直接寫的恒信，可能是怕響聘吧。謝謝，我知道了?！睊炝嗽?，宰萊文打社保系統(tǒng)，調(diào)出了0年恒信行的派員工記錄——然，陳的名字列，派期限正是0年月至0年月，崗位是“項(xiàng)目協(xié)調(diào)”，而非他簡歷寫的“項(xiàng)目經(jīng)理”。
她初審表用紅批注：“0.-0.實(shí)際為派至啟星咨詢，崗位為項(xiàng)目協(xié)調(diào)，非恒信行項(xiàng)目經(jīng)理，建議補(bǔ)充派證明及崗位責(zé)說明，否則從業(yè)年限及崗位層級(jí)需重新核算。”寫完后，她沒有立刻交，而是又出了陳的項(xiàng)目業(yè)績清——其07年的“某科技公司IPO項(xiàng)目”，她記得去年年度優(yōu)秀員工評(píng)選，趙宇才是這個(gè)項(xiàng)目的核負(fù)責(zé)，陳只是參與了后期的資料整理。

“能只表面材料，得交叉驗(yàn)證?！痹兹R文對(duì)著屏幕輕聲說，這是她事助理年悟出來的道理。她打享盤的“07年IPO項(xiàng)目歸檔資料”，找到項(xiàng)目員名和工表，然，陳的名字“支持組”，責(zé)是“協(xié)助整理招股書附件”，而趙宇的名字“核組”，標(biāo)注的是“財(cái)務(wù)盡調(diào)負(fù)責(zé)”。

把這些證據(jù)截圖保存到初審表的附件，宰萊文了眼間，已經(jīng)點(diǎn)45。她起身拿著文件夾走向林曼的辦公室，路過茶水間，正碰到剛泡完咖啡的李薇——那個(gè)還試用期的新員工，眼睛紅紅的，像是剛哭過。

“早啊，李薇，”宰萊文停腳步，注意到她的試用期考核表皺巴巴的，“考核表有問題嗎？”

李薇咬了咬嘴唇，聲音帶著委屈：“王經(jīng)理說我周的客戶回訪報(bào)告寫得‘太淺’，說我適合客戶經(jīng)理，讓我考慮轉(zhuǎn)崗……可是我已經(jīng)很努力了?！?br>
宰萊文接過考核表，速掃了眼王經(jīng)理的評(píng)語：“客戶需求挖掘深入，回訪記錄缺乏數(shù)據(jù)支撐，建議轉(zhuǎn)崗至后臺(tái)支持部門?！彼浀美钷比?，筆試績是客戶經(jīng)理崗的名，面試對(duì)客戶溝的理解也很到位，怎么試用期出問題？

“你周的回訪報(bào)告能給我嗎？”宰萊文問。李薇立刻從包拿出板腦，調(diào)出報(bào)告——面詳細(xì)記錄了客戶的反饋意見，但確實(shí)沒有數(shù)據(jù)對(duì)比，比如客戶當(dāng)前的存款規(guī)模、歷史業(yè)務(wù)往來、潛需求的預(yù)估額。

“王經(jīng)理之前有沒有跟你說過，回訪報(bào)告需要包含數(shù)據(jù)支撐？”宰萊文問。李薇搖搖頭：“他只說讓我記錄客戶的話，沒說要加數(shù)據(jù)……”

“我知道了，”宰萊文把板還給她，“你先別急，我等跟王經(jīng)理溝，能能給你次補(bǔ)充報(bào)告的機(jī)。試用期考核是錘定音，重點(diǎn)是你能能改進(jìn)。”

李薇的眼睛亮了些，連忙說：“謝謝宰姐！我定改！”

走進(jìn)林曼的辦公室，宰萊文把初審表遞過去，先匯報(bào)了陳的況：“林總，陳的簡歷有兩處出入，是派經(jīng)歷未注明，二是項(xiàng)目責(zé)有夸，我已經(jīng)找他前同事核實(shí)過，也調(diào)了部歸檔資料，附件有證據(jù)。”

林曼著附件，眉頭皺起：“陳是行部總的推薦，這么來，總興吧？”

“但如我們核實(shí)清楚，后續(xù)聘結(jié)公示，被其他候選或者員工舉報(bào)，響更壞。”宰萊文的語氣很堅(jiān)定，“而且張總直調(diào)‘事工作能有半點(diǎn)水’，我們得按規(guī)矩來?！?br>
林曼沉默了幾秒，點(diǎn)了點(diǎn)頭：“你說得對(duì)，就按你的批注來，等我跟張總匯報(bào)，把證據(jù)帶。對(duì)了，李薇的事，你打算怎么處理？”

“我等跟王經(jīng)理溝，能能讓李薇補(bǔ)充份帶數(shù)據(jù)支撐的回訪報(bào)告，再觀察周。李薇入表錯(cuò)，可能只是沒摸清王經(jīng)理的要求，直接轉(zhuǎn)崗太可惜了?！?br>
林曼笑了笑：“還是你細(xì)，事工作就是這樣，既要守規(guī)矩，又要有味。對(duì)了，周末部門團(tuán)建，去蘇州園林，你負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)和訂酒店，記得把 egetrin（素食者）和過敏況都問清楚。”

“的，我等就發(fā)知。”

走出林曼的辦公室，宰萊文回到工位，先給王經(jīng)理發(fā)了條信，約他0點(diǎn)半溝李薇的考核問題，然后打團(tuán)建知的模板，始編輯——她意“備注”欄加了“是否有飲食忌（如素食、鮮過敏等）”和“是否需要殊住宿安排（如房、障礙房間等）”，這些細(xì)節(jié)，是她之前團(tuán)建踩過坑總結(jié)出來的：有次團(tuán)建沒問飲食忌，結(jié)有個(gè)員工是素食者，程只能米飯，后來員工訴到了力資源部。

0點(diǎn)半，宰萊文準(zhǔn)來到王經(jīng)理的辦公室。王經(jīng)理是個(gè)多歲的男，說話很直接：“李薇這孩子，態(tài)度是，但事太專業(yè)了，回訪報(bào)告連數(shù)據(jù)都沒有，怎么跟客戶深入溝？”

“王經(jīng)理，我了李薇的報(bào)告，她記錄的客戶反饋很詳細(xì)，只是沒加數(shù)據(jù)，”宰萊文遞過去份空的回訪報(bào)告模板，面標(biāo)注了“客戶當(dāng)前存款規(guī)模歷史業(yè)務(wù)往來額潛需求預(yù)估”等數(shù)據(jù)欄，“可能她剛?cè)?，還清楚您的要求，您能能給她次機(jī)，讓她補(bǔ)充份帶數(shù)據(jù)的報(bào)告，再觀察周？如還是行，再考慮轉(zhuǎn)崗也遲?！?br>
王經(jīng)理著模板，又想了想李薇的表，點(diǎn)了點(diǎn)頭：“行，就按你說的來，我等跟李薇說，讓她周前把補(bǔ)充報(bào)告交來?！?br>
解決完這兩件事，宰萊文松了氣，了眼間，已經(jīng)點(diǎn)多了。她拿出機(jī)，打賣軟件，正準(zhǔn)備，突然到朋友圈有發(fā)了張“元佩”的照片——是她學(xué)同學(xué)，物館工作，配文是“剛?cè)霂斓脑奈?，面的龍紋雕刻太致了，可惜有點(diǎn)破損，正修復(fù)”。

宰萊文對(duì)古史直很感興趣，尤其是元朝——這個(gè)由蒙古族建立的統(tǒng)王朝，既有草原的豪邁，又有原的細(xì)膩，文化交融很有點(diǎn)。她給同學(xué)評(píng)論：“什么候能去？想去近距離龍紋?！?br>
同學(xué)很回復(fù)：“周有個(gè)部修復(fù)觀摩，你要是有空，我?guī)湍懔魝€(gè)位置?！?br>
“太了！謝謝！”宰萊文陣興，這算是忙碌工作的點(diǎn)期待。

，她始整理二季度員工培訓(xùn)反饋。風(fēng)控部有份問卷沒交，她逐給風(fēng)控部的員工打話：“張姐，麻煩問二季度的培訓(xùn)反饋問卷您填了嗎？我們要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)期培訓(xùn)計(jì)劃，明之前要交哦。李，您周說培訓(xùn)容太基礎(chǔ)，想填反饋建議，我把問卷鏈接再發(fā)您次哈?！?br>
直到班前，她終于收齊了所有問卷，整理Exel表格，標(biāo)注出“建議增加案例析希望延長實(shí)間講師語速太”等頻問題，準(zhǔn)備明交給培訓(xùn)專員。

走出球融，夕陽已經(jīng)把空染了橘紅。宰萊文拿出機(jī)，給媽媽打了個(gè)話：“媽，我周要去物館元佩，完去你啊?！?br>
話那頭媽媽的聲音很：“啊，我給你你愛的紅燒?！?br>
掛了話，宰萊文沿著行道慢慢走，晚風(fēng)帶著絲涼意。她想起剛?cè)?，因?yàn)槎铝鞒蹋褑T工的社?；鶖?shù)算錯(cuò)了，被林曼批評(píng)了頓，那候她哭著說“想了”，是林曼跟她說：“事工作起來瑣碎，但每件事都關(guān)系到員工的權(quán)益，也關(guān)系到行的穩(wěn)定，你得沉來，把每個(gè)細(xì)節(jié)都?！?br>
這年，她從個(gè)懵懂的新，長了能獨(dú)當(dāng)面的資深助理，靠的就是“較”和“細(xì)”。她喜歡這份工作，喜歡復(fù)雜的事關(guān)系找到衡點(diǎn)，喜歡幫員工解決問題后他們說的那句“謝謝”。

只是有候，她也覺得累——比如個(gè)月，為了趕年度事報(bào)表，她連續(xù)加班周，每只睡個(gè)；比如遇到像陳這樣的候選，既要堅(jiān)持原則，又要考慮各方關(guān)系。但每當(dāng)這，她就想起學(xué)讀的那些元史故事，想起那些歷史洪流堅(jiān)持已的，就又有了力氣。

回到出租屋，宰萊文先把明要的事列便簽，然后打腦，搜索“元佩”的資料——她想前了解周要去的文物，這樣觀摩的候能更懂其的門道。屏幕，張張?jiān)宓膱D片閃過，有的雕刻著花鳥，有的雕刻著瑞獸，條流暢，工藝湛。她著那些古的文物，仿佛能透過屏幕，到幾年前的工匠，燈點(diǎn)點(diǎn)雕琢的樣子。

“要是能親眼元朝的樣子就了。”宰萊文對(duì)著屏幕輕聲說，這只是個(gè)閃而過的念頭，她沒，關(guān)掉腦，洗漱后就睡覺了——明，還有堆工作等著她。