規(guī)則怪談：我靠刷公文成神
第1章 報(bào)到與第一個(gè)電話
清晨七點(diǎn)半，陳序站棟起來(lái)奇、甚至有些舊的機(jī)關(guān)辦公樓前。
樓是紀(jì)年的風(fēng)格，墻皮有些斑駁，門掛著幾塊底字的牌子，其塊寫著——“市社管理與公服務(wù)（南城部）”。
它淹沒(méi)“物價(jià)局”、“檔案管理”等堆牌子間，毫顯眼。
和他想象處理“異常事物”的秘機(jī)構(gòu)相去甚遠(yuǎn)。
他深氣，整理了身為了班意的廉價(jià)西裝。
法學(xué)碩士畢業(yè)，過(guò)關(guān)斬將考公務(wù)員，終配到這個(gè)聽(tīng)起來(lái)……務(wù)實(shí)的位。
錄取知書(shū)寫的部門是“合管理七科”。
推沉重的玻璃門，廳彌漫著所有辦公樓有的味道：消毒水、舊紙張和絲若有若的霉味。
指示牌，“合管理七科”的箭頭指向地室。
“地？”
陳序嘀咕，這倒是有點(diǎn)符合預(yù)期了。
沿著略顯昏暗的樓梯向，空氣反而變得干燥了些。
樓梯盡頭是扇厚重的鐵門，旁邊墻釘著個(gè)寫的克力牌子：“七科，請(qǐng)按鈴”。
他按門鈴。
幾秒后，門來(lái)“咔噠”聲解鎖聲。
推門進(jìn)去，是個(gè)算的接待室。
燈光是冷的，照得纖塵染。
個(gè)穿著灰服、面容刻板的年男坐接待臺(tái)后，頭也抬地問(wèn)：“陳序？”
“是，您，我今來(lái)報(bào)到?！?br>
陳序連忙遞介紹信。
男接過(guò)，用個(gè)像是市掃碼槍的儀器介紹信掃了，儀器發(fā)出弱的“嘀”聲，綠燈亮起。
他這才抬頭，露出毫瀾的眼睛，遞給陳序個(gè)文件夾。
“你的證件、門卡、員工守則。
科室左邊間，找沈夢(mèng)。
記住，這，“按規(guī)定辦事“。
他意加重了后個(gè)字。
“明，謝謝。”
陳序接過(guò)西，感覺(jué)有些汗?jié)瘛?br>
那掃碼槍掃的是什么？
他敢問(wèn)。
按照指示，他走向左邊走廊。
走廊兩邊的房間都關(guān)著門，門只有編號(hào)。
安靜得可怕，只有他己的腳步聲回蕩。
他找到間，門牌寫著“70辦公室”。
門沒(méi)關(guān)嚴(yán)，他敲了敲，然后推。
股濃烈的咖啡味混合著……嗯，雞排的味道撲面而來(lái)。
房間，擺著西張辦公桌，但只有面張桌子后面坐著。
個(gè)起來(lái)歲左右的，頭發(fā)隨意地扎丸子頭，戴著框眼鏡，正邊盯著腦屏幕，邊啃著的雞排。
腦屏幕，是某個(gè)復(fù)雜的表格界面。
“請(qǐng)問(wèn)，是沈夢(mèng)前輩嗎？”
陳序試探著問(wèn)。
抬起頭，眼有些慵懶，嘴角還沾著點(diǎn)面包糠。
“哦，新來(lái)的陳是吧？
坐?！?br>
她指了指對(duì)面的空桌子，“你的位子。
桌有部話機(jī)號(hào)表和初步應(yīng)對(duì)流程，先?！?br>
陳序依言坐，始那本厚厚的《員工守則》和流程表。
流程表的條目讓他有些懵：事件級(jí)別：D級(jí)（惰/觀察級(jí)） -＞ 流程：記錄歸檔，定期回訪。
事件級(jí)別：C級(jí)（活/管理級(jí)） -＞ 流程：場(chǎng)評(píng)估，達(dá)《異常況告知書(shū)》與《行為規(guī)范承諾書(shū)》。
事件級(jí)別：B級(jí)（侵蝕/收容級(jí)） -＞ 流程：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)合行動(dòng)，收容。
事件級(jí)別：A級(jí)（災(zāi)難/抹除級(jí)） -＞ 流程：……（后面是空，需授權(quán)解鎖）還有各種表格名稱：《異常個(gè)信息登記表》、《跨維度活動(dòng)請(qǐng)表》、《能量溢出報(bào)備》……這的是公務(wù)員工作？
陳序感覺(jué)己像參演部低本的科幻劇。
“別那副表，”沈夢(mèng)似乎穿了他的想法，喝了咖啡，“習(xí)慣就。
我們這兒的核思想就條：**切按流程走，文書(shū)工作是生產(chǎn)力**。”
就這，桌那部紅的部話突然尖銳地響了起來(lái)，打破了辦公室的寧?kù)o。
沈夢(mèng)了眼來(lái)顯示，是個(gè)陌生的部號(hào)碼前綴，對(duì)應(yīng)區(qū)域是城西的居民區(qū)。
她挑了挑眉，對(duì)陳序抬了抬巴：“新，接話。
實(shí)踐出知。
按流程表C級(jí)應(yīng)對(duì)指南來(lái)，別慌?！?br>
陳序的子到了嗓子眼。
他深氣，拿起聽(tīng)筒，用盡可能穩(wěn)的業(yè)化語(yǔ)氣說(shuō)道：“您，合管理七科，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”
話那頭來(lái)個(gè)太太驚恐萬(wàn)、語(yǔ)次的聲音：“喂？
喂！
是政府嗎？
我……我家窗戶……窗戶面……晚有……有個(gè)西敲！
是風(fēng)！
它……它還我名字！
我‘王婆’！
我……我臟啊同志……”陳序迅速冷靜來(lái)，邊聽(tīng)，邊速閱流程表，找到了“C級(jí)-擾型異?！钡某醪綉?yīng)對(duì)部。
“王婆婆您，請(qǐng)要慌張，慢慢說(shuō)?！?br>
他邊安撫，邊拿起筆便簽記錄，“您確認(rèn)敲擊聲源窗？
除了名字，它有試圖進(jìn)入室嗎？
……沒(méi)有，只是敲和？
的。
您家的地址是城西麗苑區(qū)棟元50對(duì)嗎？”
“對(duì)對(duì)對(duì)！
就是50！”
“的，王婆婆，況我們己記錄。
請(qǐng)您今工作間，保持話暢。
我們派員場(chǎng)評(píng)估。
此之前，請(qǐng)您務(wù)**要主動(dòng)回應(yīng)它，尤其要答應(yīng)它何事，也要試圖與它對(duì)**。
如況緊急，您可以再次撥打這個(gè)話。”
掛斷話，陳序感覺(jué)是汗。
他向沈夢(mèng)：“前輩，城西麗苑，疑似D級(jí)向C級(jí)轉(zhuǎn)化的‘?dāng)_窗異響’，己初步安撫，建議派員場(chǎng)評(píng)估?！?br>
沈夢(mèng)啃完了后雞排，滿意地擦了擦嘴，臉露出絲難以捉摸的笑容。
“錯(cuò)嘛，新，流程記得挺?！?br>
她站起身，從抽屜拿出份空的《異常況告知書(shū)》和臺(tái)起來(lái)像式拍立得的相機(jī)，隨扔給陳序。
“走吧，”她說(shuō)著，率先朝門走去，“帶你去見(jiàn)識(shí)，咱們‘七科’的‘ fielwrk ’（勤工作）。
記住，我們是去《達(dá)文書(shū)和建立管理檔案》，是去驅(qū)魔?！?br>
陳序握緊了的告知書(shū)和相機(jī)，著沈夢(mèng)輕松的背，再回想剛才話太太驚恐的聲音，種的荒誕感和沉甸甸的責(zé)感同涌頭。
他的公務(wù)員生涯，從這刻，正式始了。
這棟舊辦公樓的地，管理著這座城市為知的另面。
樓是紀(jì)年的風(fēng)格，墻皮有些斑駁，門掛著幾塊底字的牌子，其塊寫著——“市社管理與公服務(wù)（南城部）”。
它淹沒(méi)“物價(jià)局”、“檔案管理”等堆牌子間，毫顯眼。
和他想象處理“異常事物”的秘機(jī)構(gòu)相去甚遠(yuǎn)。
他深氣，整理了身為了班意的廉價(jià)西裝。
法學(xué)碩士畢業(yè)，過(guò)關(guān)斬將考公務(wù)員，終配到這個(gè)聽(tīng)起來(lái)……務(wù)實(shí)的位。
錄取知書(shū)寫的部門是“合管理七科”。
推沉重的玻璃門，廳彌漫著所有辦公樓有的味道：消毒水、舊紙張和絲若有若的霉味。
指示牌，“合管理七科”的箭頭指向地室。
“地？”
陳序嘀咕，這倒是有點(diǎn)符合預(yù)期了。
沿著略顯昏暗的樓梯向，空氣反而變得干燥了些。
樓梯盡頭是扇厚重的鐵門，旁邊墻釘著個(gè)寫的克力牌子：“七科，請(qǐng)按鈴”。
他按門鈴。
幾秒后，門來(lái)“咔噠”聲解鎖聲。
推門進(jìn)去，是個(gè)算的接待室。
燈光是冷的，照得纖塵染。
個(gè)穿著灰服、面容刻板的年男坐接待臺(tái)后，頭也抬地問(wèn)：“陳序？”
“是，您，我今來(lái)報(bào)到?！?br>
陳序連忙遞介紹信。
男接過(guò)，用個(gè)像是市掃碼槍的儀器介紹信掃了，儀器發(fā)出弱的“嘀”聲，綠燈亮起。
他這才抬頭，露出毫瀾的眼睛，遞給陳序個(gè)文件夾。
“你的證件、門卡、員工守則。
科室左邊間，找沈夢(mèng)。
記住，這，“按規(guī)定辦事“。
他意加重了后個(gè)字。
“明，謝謝。”
陳序接過(guò)西，感覺(jué)有些汗?jié)瘛?br>
那掃碼槍掃的是什么？
他敢問(wèn)。
按照指示，他走向左邊走廊。
走廊兩邊的房間都關(guān)著門，門只有編號(hào)。
安靜得可怕，只有他己的腳步聲回蕩。
他找到間，門牌寫著“70辦公室”。
門沒(méi)關(guān)嚴(yán)，他敲了敲，然后推。
股濃烈的咖啡味混合著……嗯，雞排的味道撲面而來(lái)。
房間，擺著西張辦公桌，但只有面張桌子后面坐著。
個(gè)起來(lái)歲左右的，頭發(fā)隨意地扎丸子頭，戴著框眼鏡，正邊盯著腦屏幕，邊啃著的雞排。
腦屏幕，是某個(gè)復(fù)雜的表格界面。
“請(qǐng)問(wèn)，是沈夢(mèng)前輩嗎？”
陳序試探著問(wèn)。
抬起頭，眼有些慵懶，嘴角還沾著點(diǎn)面包糠。
“哦，新來(lái)的陳是吧？
坐?！?br>
她指了指對(duì)面的空桌子，“你的位子。
桌有部話機(jī)號(hào)表和初步應(yīng)對(duì)流程，先?！?br>
陳序依言坐，始那本厚厚的《員工守則》和流程表。
流程表的條目讓他有些懵：事件級(jí)別：D級(jí)（惰/觀察級(jí)） -＞ 流程：記錄歸檔，定期回訪。
事件級(jí)別：C級(jí)（活/管理級(jí)） -＞ 流程：場(chǎng)評(píng)估，達(dá)《異常況告知書(shū)》與《行為規(guī)范承諾書(shū)》。
事件級(jí)別：B級(jí)（侵蝕/收容級(jí)） -＞ 流程：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)合行動(dòng)，收容。
事件級(jí)別：A級(jí)（災(zāi)難/抹除級(jí)） -＞ 流程：……（后面是空，需授權(quán)解鎖）還有各種表格名稱：《異常個(gè)信息登記表》、《跨維度活動(dòng)請(qǐng)表》、《能量溢出報(bào)備》……這的是公務(wù)員工作？
陳序感覺(jué)己像參演部低本的科幻劇。
“別那副表，”沈夢(mèng)似乎穿了他的想法，喝了咖啡，“習(xí)慣就。
我們這兒的核思想就條：**切按流程走，文書(shū)工作是生產(chǎn)力**。”
就這，桌那部紅的部話突然尖銳地響了起來(lái)，打破了辦公室的寧?kù)o。
沈夢(mèng)了眼來(lái)顯示，是個(gè)陌生的部號(hào)碼前綴，對(duì)應(yīng)區(qū)域是城西的居民區(qū)。
她挑了挑眉，對(duì)陳序抬了抬巴：“新，接話。
實(shí)踐出知。
按流程表C級(jí)應(yīng)對(duì)指南來(lái)，別慌?！?br>
陳序的子到了嗓子眼。
他深氣，拿起聽(tīng)筒，用盡可能穩(wěn)的業(yè)化語(yǔ)氣說(shuō)道：“您，合管理七科，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”
話那頭來(lái)個(gè)太太驚恐萬(wàn)、語(yǔ)次的聲音：“喂？
喂！
是政府嗎？
我……我家窗戶……窗戶面……晚有……有個(gè)西敲！
是風(fēng)！
它……它還我名字！
我‘王婆’！
我……我臟啊同志……”陳序迅速冷靜來(lái)，邊聽(tīng)，邊速閱流程表，找到了“C級(jí)-擾型異?！钡某醪綉?yīng)對(duì)部。
“王婆婆您，請(qǐng)要慌張，慢慢說(shuō)?！?br>
他邊安撫，邊拿起筆便簽記錄，“您確認(rèn)敲擊聲源窗？
除了名字，它有試圖進(jìn)入室嗎？
……沒(méi)有，只是敲和？
的。
您家的地址是城西麗苑區(qū)棟元50對(duì)嗎？”
“對(duì)對(duì)對(duì)！
就是50！”
“的，王婆婆，況我們己記錄。
請(qǐng)您今工作間，保持話暢。
我們派員場(chǎng)評(píng)估。
此之前，請(qǐng)您務(wù)**要主動(dòng)回應(yīng)它，尤其要答應(yīng)它何事，也要試圖與它對(duì)**。
如況緊急，您可以再次撥打這個(gè)話。”
掛斷話，陳序感覺(jué)是汗。
他向沈夢(mèng)：“前輩，城西麗苑，疑似D級(jí)向C級(jí)轉(zhuǎn)化的‘?dāng)_窗異響’，己初步安撫，建議派員場(chǎng)評(píng)估?！?br>
沈夢(mèng)啃完了后雞排，滿意地擦了擦嘴，臉露出絲難以捉摸的笑容。
“錯(cuò)嘛，新，流程記得挺?！?br>
她站起身，從抽屜拿出份空的《異常況告知書(shū)》和臺(tái)起來(lái)像式拍立得的相機(jī)，隨扔給陳序。
“走吧，”她說(shuō)著，率先朝門走去，“帶你去見(jiàn)識(shí)，咱們‘七科’的‘ fielwrk ’（勤工作）。
記住，我們是去《達(dá)文書(shū)和建立管理檔案》，是去驅(qū)魔?！?br>
陳序握緊了的告知書(shū)和相機(jī)，著沈夢(mèng)輕松的背，再回想剛才話太太驚恐的聲音，種的荒誕感和沉甸甸的責(zé)感同涌頭。
他的公務(wù)員生涯，從這刻，正式始了。
這棟舊辦公樓的地，管理著這座城市為知的另面。