我在高校當(dāng)輔導(dǎo)員
第1章 初入職場(chǎng)
“榜啦！
榜啦！”
群嘈雜的群，我懷著忐忑安的，奮力擠到江漢理工學(xué)輔導(dǎo)員錄取公示欄前，本次招聘總錄取5個(gè)輔導(dǎo)員，有500報(bào)名，經(jīng)過(guò)筆試和面試，終于到了公示名的刻，經(jīng)過(guò)苦苦的尋找，我終于名的倒數(shù)行找到了我的名字——王鳴。
太容易啦！
我出生個(gè)偏遠(yuǎn)的山村，父輩都是面朝土背朝的農(nóng)民，從本科到研究生，父母花光了家的所有積蓄，首期待我畢業(yè)后有個(gè)穩(wěn)定的工作。
可是從去年研究生畢業(yè)以來(lái)，我了數(shù)的簡(jiǎn)歷應(yīng)聘輔導(dǎo)員，結(jié)都石沉，僅有的幾次進(jìn)入了面試，但都后關(guān)頭被刷掉，度灰意冷，甚至想過(guò)棄，但每次回到家，到家徒西壁的景，聽到父母的殷殷囑托，己又燃起了志。
這次江漢理工學(xué)招聘輔導(dǎo)員，是近年來(lái)我參與的招聘數(shù)多的次，我足足閉關(guān)復(fù)習(xí)了個(gè)月的間，把跟輔導(dǎo)員工作息息相關(guān)的家政策文件、典型案例解析等容背得滾瓜爛。
參加筆試的前，我早早來(lái)到學(xué)校周邊城村的賓館租了間房，因?yàn)檫@種賓館都是村民建房的基礎(chǔ)用隔板隔出了很多的房間，所以隔音效很，晚甚至能聽到隔壁侶些堪入耳的聲音，再加己的過(guò)緊張，整都各種光怪陸離的噩夢(mèng)。
二筆試腦子也是昏昏沉沉的，還己考前復(fù)習(xí)得比較充，沒有的題目，所以筆試相對(duì)比較順。
筆試結(jié)束離考場(chǎng)后，聽到有的考生聲議論。
“哎，你考得怎么樣？
有把握嗎？”
個(gè)考生問跟他同行的。
“當(dāng)然有把握，我爸媽都是本校的師，我只是走程序而己?！?br>
另個(gè)信地答道。
聽到他們的對(duì)話，我咯噔，想這次的招聘又懸了。
是面試節(jié)，我坐候場(chǎng)區(qū)的椅子，指尖發(fā)涼。
著前面位本校應(yīng)屆生信滿滿地走出面試室，我的壓力更了。
我深氣，默默復(fù)習(xí)著輔導(dǎo)員工作的責(zé)的要點(diǎn)。
這，旁邊位頭發(fā)花、氣質(zhì)儒雅的先生正準(zhǔn)備坐，的摞資料面那個(gè)略顯陳舊的皮紙文件夾突然滑落，面的文件散落地，更麻煩的是，幾張重要的寫圖表和數(shù)據(jù)紙片飄到了椅子底。
周圍幾個(gè)候場(chǎng)的應(yīng)聘者了眼，有的繼續(xù)低頭準(zhǔn)備，有的略顯遲疑但沒動(dòng)。
我?guī)缀鯖]多想，立刻起身蹲：“師，我?guī)湍??！?br>
我動(dòng)作迅速而，僅撿起了表面的文件，還意俯身，仔細(xì)地將椅子底的每張紙片都摸出來(lái)，甚至注意到張紙的角落有折痕，細(xì)地將它撫，然后遞還給先生。
“太謝謝你了，伙子。
了，腳就太索了?！?br>
先生笑著接過(guò)，目光掃過(guò)整理的文件，眼閃過(guò)絲易察覺的贊賞——順序致沒錯(cuò)，很細(xì)。
“您太客氣了，舉之勞?！?br>
我意思地笑笑。
“也是來(lái)面試輔導(dǎo)員的？”
先生隨問道，邊整理著文件。
“是的，師。
過(guò)我是本校畢業(yè)的”我的語(yǔ)氣帶著絲易察覺的底氣足。
“為什么想來(lái)輔導(dǎo)員呢？”
這個(gè)問題恰是我準(zhǔn)備過(guò)的，但我沒有背誦稿子，而是誠(chéng)地說(shuō)：“我覺得學(xué)階段是生形的關(guān)鍵期，知識(shí)學(xué)習(xí)固然重要，但智的長(zhǎng)和格的完善更需要引導(dǎo)。
我希望能像當(dāng)年幫助我的輔導(dǎo)員樣，為學(xué)生迷茫的傾聽者和引路，而僅僅是管理者?！?br>
先生若有所思地著我，剛這工作員到我的名字。
“該我了，師再見?！?br>
我深氣，走向面試室。
面試過(guò)程常規(guī)而緊張。
我的回答雖略顯青澀，但足夠誠(chéng)，理論基礎(chǔ)也算扎實(shí)。
輪到問節(jié)，間的主面試官正要，旁邊那位首沉默閱簡(jiǎn)歷的先生（此我才意識(shí)到他是面試官之）忽然抬起頭，溫和地問：“設(shè)個(gè)學(xué)生因?qū)W業(yè)壓力來(lái)找你傾訴，表出明顯的焦慮和輕度抑郁癥狀，但他烈拒絕專業(yè)理咨詢，認(rèn)為‘只有病才去理醫(yī)生’，你怎么？”
這個(gè)問題很具，切輔導(dǎo)員工作的實(shí)難點(diǎn)。
我穩(wěn)了穩(wěn)，思考片刻回答：“首先，我充，肯定他來(lái)找我傾訴的勇氣，減輕他的病恥感。
我立刻建議他去理咨詢，而是從他當(dāng)?shù)木w和壓力源入，供支持傾聽。”
“其次，我嘗試將‘理咨詢’正常化、去標(biāo)簽化。
比如，可以告訴他學(xué)校的咨詢更像是‘靈健身房’，每個(gè)都遇到壓力，去聊聊就像給靈次按摩或檢，表有何嚴(yán)重問題?！?br>
“同，我和他起定些的、可行的減壓目標(biāo)和學(xué)業(yè)計(jì)劃，減他的力感。
建立信后，如他愿意，我可以先陪他去咨詢面‘境’，或者先接觸咨詢師舉辦的普?qǐng)F(tuán)活動(dòng)，逐步消除他的顧慮。
終目的是讓他得到幫助，但尊重他的節(jié)奏和意愿。”
先生聽完，沒有立刻評(píng)價(jià)，而是追問：“如你嘗試了這些方法，他仍然堅(jiān)決拒絕，并且癥狀有加重趨勢(shì)呢？”
我沉吟了，堅(jiān)定地說(shuō)：“那我須將學(xué)生的健康安位。
我嚴(yán)格遵守保密例原則，告知他的前（即使他同意），向?qū)W校理專業(yè)師匯報(bào)況，尋求督導(dǎo)和建議，并可能啟動(dòng)學(xué)校的危機(jī)干預(yù)程序。
陪伴他，但能因?yàn)樗木芙^而風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
這是責(zé)。”
先生頷首，再發(fā)問，本子記錄了什么。
面試結(jié)束。
我覺表規(guī)矩，那個(gè)突發(fā)問題的回答知是否能讓面試官滿意。
，到錄取名，總算塊石頭落地了。
后來(lái)，我入培訓(xùn)又遇到了那位先生，才知道他是學(xué)?？怂贾髁x學(xué)院的資深教授張教授。
我再次向張教授表達(dá)感之，感謝他給予我這個(gè)沒有何背景的個(gè)寶貴的崗位。
張教授笑著告訴我：“那面試，你幫我撿文件表出的細(xì)、尊重和條理，讓我到了你與打交道本能的善意。
后來(lái)你對(duì)理干預(yù)問題的回答，僅了專業(yè)，更關(guān)鍵的是展了責(zé)感和寸感——既行推銷專業(yè)幫助，也棄底責(zé)。
輔導(dǎo)員工作需要的就是這種衡的藝術(shù)。
學(xué)校需要新鮮血液，你需要個(gè)臺(tái)，我覺得可以給你這個(gè)機(jī)試試。”
先生的話，堅(jiān)定了我當(dāng)名輔導(dǎo)員，學(xué)生長(zhǎng)路的領(lǐng)路的信和決......
榜啦！”
群嘈雜的群，我懷著忐忑安的，奮力擠到江漢理工學(xué)輔導(dǎo)員錄取公示欄前，本次招聘總錄取5個(gè)輔導(dǎo)員，有500報(bào)名，經(jīng)過(guò)筆試和面試，終于到了公示名的刻，經(jīng)過(guò)苦苦的尋找，我終于名的倒數(shù)行找到了我的名字——王鳴。
太容易啦！
我出生個(gè)偏遠(yuǎn)的山村，父輩都是面朝土背朝的農(nóng)民，從本科到研究生，父母花光了家的所有積蓄，首期待我畢業(yè)后有個(gè)穩(wěn)定的工作。
可是從去年研究生畢業(yè)以來(lái)，我了數(shù)的簡(jiǎn)歷應(yīng)聘輔導(dǎo)員，結(jié)都石沉，僅有的幾次進(jìn)入了面試，但都后關(guān)頭被刷掉，度灰意冷，甚至想過(guò)棄，但每次回到家，到家徒西壁的景，聽到父母的殷殷囑托，己又燃起了志。
這次江漢理工學(xué)招聘輔導(dǎo)員，是近年來(lái)我參與的招聘數(shù)多的次，我足足閉關(guān)復(fù)習(xí)了個(gè)月的間，把跟輔導(dǎo)員工作息息相關(guān)的家政策文件、典型案例解析等容背得滾瓜爛。
參加筆試的前，我早早來(lái)到學(xué)校周邊城村的賓館租了間房，因?yàn)檫@種賓館都是村民建房的基礎(chǔ)用隔板隔出了很多的房間，所以隔音效很，晚甚至能聽到隔壁侶些堪入耳的聲音，再加己的過(guò)緊張，整都各種光怪陸離的噩夢(mèng)。
二筆試腦子也是昏昏沉沉的，還己考前復(fù)習(xí)得比較充，沒有的題目，所以筆試相對(duì)比較順。
筆試結(jié)束離考場(chǎng)后，聽到有的考生聲議論。
“哎，你考得怎么樣？
有把握嗎？”
個(gè)考生問跟他同行的。
“當(dāng)然有把握，我爸媽都是本校的師，我只是走程序而己?！?br>
另個(gè)信地答道。
聽到他們的對(duì)話，我咯噔，想這次的招聘又懸了。
是面試節(jié)，我坐候場(chǎng)區(qū)的椅子，指尖發(fā)涼。
著前面位本校應(yīng)屆生信滿滿地走出面試室，我的壓力更了。
我深氣，默默復(fù)習(xí)著輔導(dǎo)員工作的責(zé)的要點(diǎn)。
這，旁邊位頭發(fā)花、氣質(zhì)儒雅的先生正準(zhǔn)備坐，的摞資料面那個(gè)略顯陳舊的皮紙文件夾突然滑落，面的文件散落地，更麻煩的是，幾張重要的寫圖表和數(shù)據(jù)紙片飄到了椅子底。
周圍幾個(gè)候場(chǎng)的應(yīng)聘者了眼，有的繼續(xù)低頭準(zhǔn)備，有的略顯遲疑但沒動(dòng)。
我?guī)缀鯖]多想，立刻起身蹲：“師，我?guī)湍??！?br>
我動(dòng)作迅速而，僅撿起了表面的文件，還意俯身，仔細(xì)地將椅子底的每張紙片都摸出來(lái)，甚至注意到張紙的角落有折痕，細(xì)地將它撫，然后遞還給先生。
“太謝謝你了，伙子。
了，腳就太索了?！?br>
先生笑著接過(guò)，目光掃過(guò)整理的文件，眼閃過(guò)絲易察覺的贊賞——順序致沒錯(cuò)，很細(xì)。
“您太客氣了，舉之勞?！?br>
我意思地笑笑。
“也是來(lái)面試輔導(dǎo)員的？”
先生隨問道，邊整理著文件。
“是的，師。
過(guò)我是本校畢業(yè)的”我的語(yǔ)氣帶著絲易察覺的底氣足。
“為什么想來(lái)輔導(dǎo)員呢？”
這個(gè)問題恰是我準(zhǔn)備過(guò)的，但我沒有背誦稿子，而是誠(chéng)地說(shuō)：“我覺得學(xué)階段是生形的關(guān)鍵期，知識(shí)學(xué)習(xí)固然重要，但智的長(zhǎng)和格的完善更需要引導(dǎo)。
我希望能像當(dāng)年幫助我的輔導(dǎo)員樣，為學(xué)生迷茫的傾聽者和引路，而僅僅是管理者?！?br>
先生若有所思地著我，剛這工作員到我的名字。
“該我了，師再見?！?br>
我深氣，走向面試室。
面試過(guò)程常規(guī)而緊張。
我的回答雖略顯青澀，但足夠誠(chéng)，理論基礎(chǔ)也算扎實(shí)。
輪到問節(jié)，間的主面試官正要，旁邊那位首沉默閱簡(jiǎn)歷的先生（此我才意識(shí)到他是面試官之）忽然抬起頭，溫和地問：“設(shè)個(gè)學(xué)生因?qū)W業(yè)壓力來(lái)找你傾訴，表出明顯的焦慮和輕度抑郁癥狀，但他烈拒絕專業(yè)理咨詢，認(rèn)為‘只有病才去理醫(yī)生’，你怎么？”
這個(gè)問題很具，切輔導(dǎo)員工作的實(shí)難點(diǎn)。
我穩(wěn)了穩(wěn)，思考片刻回答：“首先，我充，肯定他來(lái)找我傾訴的勇氣，減輕他的病恥感。
我立刻建議他去理咨詢，而是從他當(dāng)?shù)木w和壓力源入，供支持傾聽。”
“其次，我嘗試將‘理咨詢’正常化、去標(biāo)簽化。
比如，可以告訴他學(xué)校的咨詢更像是‘靈健身房’，每個(gè)都遇到壓力，去聊聊就像給靈次按摩或檢，表有何嚴(yán)重問題?！?br>
“同，我和他起定些的、可行的減壓目標(biāo)和學(xué)業(yè)計(jì)劃，減他的力感。
建立信后，如他愿意，我可以先陪他去咨詢面‘境’，或者先接觸咨詢師舉辦的普?qǐng)F(tuán)活動(dòng)，逐步消除他的顧慮。
終目的是讓他得到幫助，但尊重他的節(jié)奏和意愿。”
先生聽完，沒有立刻評(píng)價(jià)，而是追問：“如你嘗試了這些方法，他仍然堅(jiān)決拒絕，并且癥狀有加重趨勢(shì)呢？”
我沉吟了，堅(jiān)定地說(shuō)：“那我須將學(xué)生的健康安位。
我嚴(yán)格遵守保密例原則，告知他的前（即使他同意），向?qū)W校理專業(yè)師匯報(bào)況，尋求督導(dǎo)和建議，并可能啟動(dòng)學(xué)校的危機(jī)干預(yù)程序。
陪伴他，但能因?yàn)樗木芙^而風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
這是責(zé)。”
先生頷首，再發(fā)問，本子記錄了什么。
面試結(jié)束。
我覺表規(guī)矩，那個(gè)突發(fā)問題的回答知是否能讓面試官滿意。
，到錄取名，總算塊石頭落地了。
后來(lái)，我入培訓(xùn)又遇到了那位先生，才知道他是學(xué)?？怂贾髁x學(xué)院的資深教授張教授。
我再次向張教授表達(dá)感之，感謝他給予我這個(gè)沒有何背景的個(gè)寶貴的崗位。
張教授笑著告訴我：“那面試，你幫我撿文件表出的細(xì)、尊重和條理，讓我到了你與打交道本能的善意。
后來(lái)你對(duì)理干預(yù)問題的回答，僅了專業(yè)，更關(guān)鍵的是展了責(zé)感和寸感——既行推銷專業(yè)幫助，也棄底責(zé)。
輔導(dǎo)員工作需要的就是這種衡的藝術(shù)。
學(xué)校需要新鮮血液，你需要個(gè)臺(tái)，我覺得可以給你這個(gè)機(jī)試試。”
先生的話，堅(jiān)定了我當(dāng)名輔導(dǎo)員，學(xué)生長(zhǎng)路的領(lǐng)路的信和決......