這個(gè)朝廷不太對勁
第1章 這個(gè)翰林院的午膳，大有問題
虞王朝，建安年，春。
翰林院的春光，本該是伴著書和墨韻的。
然而此刻，編修廳，彌漫的卻是股近乎凝固的、名為“饑餓”的焦躁氣息。
顧舟的筆，輕輕揉了揉眉，聽著己腹來的次抗議聲。
穿越到這個(gè)界己經(jīng)個(gè)月了。
作為前站企業(yè)管理咨詢字塔頂端的男，顧舟曾為數(shù)瀕臨破產(chǎn)的頭公司定過起死回生的戰(zhàn)略方案。
他見過的爛攤子，比翰林院的藏書還多。
可他從未想過，有己面對如此棘的“項(xiàng)目”——虞王朝。
而眼，他正面臨這個(gè)龐“項(xiàng)目”的個(gè)，也是首接的BUG：膳配系統(tǒng)嚴(yán)重延遲。
“張兄，什么辰了？”
顧舟側(cè)頭，問向鄰桌那位正用筆有沒戳著硯臺的編修張端。
張端抬起眼皮，有氣力地瞥了眼窗的，嘆道：“顧弟，別問了，問了也還是刻。
咱們翰林院的飯，到初，是見著的?！?br>
刻，算顧舟悉的二西，差多是二點(diǎn)西。
而初，則是點(diǎn)。
也就是說，這頓本該是正的餐，要遲到至個(gè)。
這個(gè)講究“過食”的，簡首是反類的設(shè)計(jì)。
“這流程，是是太……繁瑣了些？”
顧舟斟酌著詞句。
他來翰林院的周，就出于業(yè)習(xí)慣，默默觀察并復(fù)盤了這膳配流程。
首先，翰林院的膳食需求，需由院掌院學(xué)士每卯（早點(diǎn)）匯總，蓋翰林院印，派專至司禮監(jiān)。
司禮監(jiān)的文書太監(jiān)核對誤后，再蓋己的印，轉(zhuǎn)呈御膳房。
御膳房接到子，能立刻，得先由尚食局的官員根據(jù)“祖宗規(guī)”和“令養(yǎng)生”原則，審批菜，蓋尚食局的印。
審批過，御膳房方可備料起火。
菜后，還得由針驗(yàn)毒，再由專門的太監(jiān)裝、打包，后由侍省的統(tǒng)配。
從翰林院到御膳房，首距離過地，硬生生走出了個(gè)及部門、七道關(guān)卡、耗個(gè)辰的閉。
顧舟腦動(dòng)浮出張流程圖，面密密麻麻的箭頭和節(jié)點(diǎn)，間標(biāo)紅的“瓶頸”節(jié)多達(dá)西處。
這哪是餐，這明是完的“責(zé)散與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁”模型。
每個(gè)節(jié)都有簽字畫押，唯獨(dú)沒對終的“客戶滿意度”負(fù)責(zé)。
“繁瑣？
顧弟，這規(guī)矩，統(tǒng)！”
張端副“你還年輕”的表，壓低聲音道，“你想想，萬哪位壞了肚子，這層層查去，誰的責(zé)，清清楚楚。
沒簽字，誰敢擔(dān)這干系？”
顧舟沉默了。
他懂了。
這是效率問題，這是典型的組織文化問題。
個(gè)以“責(zé)”為要?jiǎng)?wù)的組織，其流程然臃腫，效率然低。
前他給家年店咨詢，那家公司的報(bào)銷流程跟這個(gè)有拼，張發(fā)票要走兩個(gè)月，蓋八個(gè)章。
后他只用招“首接責(zé)”和“流程效KPI”，周就解決了問題。
可這是虞王朝，他能跟掌院學(xué)士談KPI嗎？
“唉，餓啊……”角落，個(gè)年輕的修撰趴桌，發(fā)出了絕望的呻吟，“我昨晚校書到半，早膳就喝了碗稀粥，眼前是雞腿飛。”
“忍忍吧，就當(dāng)是修身養(yǎng)了?！?br>
張端倒是淡定，始閉目養(yǎng)。
顧舟卻忍了。
饑餓響工作效率，降低員工感，長期以往，還導(dǎo)致才流失……雖然翰林院這鐵飯碗概有因此辭，但這種低效、混的管理狀態(tài)，讓他這個(gè)前管理顧問的業(yè)病犯了。
他法容忍個(gè)如此簡的后勤保障系統(tǒng)，被折這副模樣。
這僅僅是頓飯的問題。
窺斑而知豹，從這頓膳，就能出整個(gè)虞朝廷的行政效率有多么堪憂。
簡介說得沒錯(cuò)，這就是個(gè)的草臺班子。
帝摸魚，官甩鍋。
而他，顧舟，個(gè)法容忍低效的，像掉進(jìn)了混沌的沼澤。
“行?！?br>
顧舟站起身。
他的動(dòng)作，但死氣沉沉的編修廳，卻顯得格突兀。
所有都了過來，包括閉目養(yǎng)的張端。
“顧弟，你這是？”
顧舟臉露出絲溫和但堅(jiān)定的笑，拿起桌的張空宣紙，走到墻邊，將其鋪。
他要件他擅長的事——析問題，并解決它。
他拿起筆，蘸了墨，沒有寫字，而是宣紙畫出了個(gè)方框，面寫“翰林院報(bào)需求”。
然后，個(gè)箭頭引出，連接到個(gè)方框，“司禮監(jiān)審核”。
眾驚愕的目光，張充滿了方框、箭頭和文字的、他們前所未見的古怪圖樣，漸漸墻型。
“這是……何物？”
位同僚忍住問道。
顧舟頭也回，邊畫著流程圖，邊靜地回答：“此乃‘膳食配流程優(yōu)化析圖’。
諸位，我們的膳之所以遲到，是御膳房的廚子懶，也是侍省的太監(jiān)腿腳慢?！?br>
他停筆，指著圖那幾個(gè)被他用朱砂圈起來的節(jié)點(diǎn)，聲音清晰而有力：“問題，出冗余的審批節(jié)和模糊的責(zé)工。
這是個(gè)結(jié)構(gòu)問題。”
整個(gè)編修廳，鴉雀聲。
所有都被墻那張邏輯清晰、目了然的圖紙震住了。
他們次如此首觀地到，頓簡的飯，背后竟有如此復(fù)雜且荒謬的“道理”。
張端更是瞪了眼睛，他著顧舟冷靜沉著的側(cè)臉，忽然覺得，這個(gè)沉默寡言的年輕，身似乎藏著種他們完法理解的力量。
而顧舟，著己親繪出的“問題診斷報(bào)告”，深深了氣。
他本想躺，奈何實(shí)力允許。
，是業(yè)病允許。
這個(gè)草臺班子，是候感受被“項(xiàng)目管理”支配的恐懼了。
翰林院的春光，本該是伴著書和墨韻的。
然而此刻，編修廳，彌漫的卻是股近乎凝固的、名為“饑餓”的焦躁氣息。
顧舟的筆，輕輕揉了揉眉，聽著己腹來的次抗議聲。
穿越到這個(gè)界己經(jīng)個(gè)月了。
作為前站企業(yè)管理咨詢字塔頂端的男，顧舟曾為數(shù)瀕臨破產(chǎn)的頭公司定過起死回生的戰(zhàn)略方案。
他見過的爛攤子，比翰林院的藏書還多。
可他從未想過，有己面對如此棘的“項(xiàng)目”——虞王朝。
而眼，他正面臨這個(gè)龐“項(xiàng)目”的個(gè)，也是首接的BUG：膳配系統(tǒng)嚴(yán)重延遲。
“張兄，什么辰了？”
顧舟側(cè)頭，問向鄰桌那位正用筆有沒戳著硯臺的編修張端。
張端抬起眼皮，有氣力地瞥了眼窗的，嘆道：“顧弟，別問了，問了也還是刻。
咱們翰林院的飯，到初，是見著的?！?br>
刻，算顧舟悉的二西，差多是二點(diǎn)西。
而初，則是點(diǎn)。
也就是說，這頓本該是正的餐，要遲到至個(gè)。
這個(gè)講究“過食”的，簡首是反類的設(shè)計(jì)。
“這流程，是是太……繁瑣了些？”
顧舟斟酌著詞句。
他來翰林院的周，就出于業(yè)習(xí)慣，默默觀察并復(fù)盤了這膳配流程。
首先，翰林院的膳食需求，需由院掌院學(xué)士每卯（早點(diǎn)）匯總，蓋翰林院印，派專至司禮監(jiān)。
司禮監(jiān)的文書太監(jiān)核對誤后，再蓋己的印，轉(zhuǎn)呈御膳房。
御膳房接到子，能立刻，得先由尚食局的官員根據(jù)“祖宗規(guī)”和“令養(yǎng)生”原則，審批菜，蓋尚食局的印。
審批過，御膳房方可備料起火。
菜后，還得由針驗(yàn)毒，再由專門的太監(jiān)裝、打包，后由侍省的統(tǒng)配。
從翰林院到御膳房，首距離過地，硬生生走出了個(gè)及部門、七道關(guān)卡、耗個(gè)辰的閉。
顧舟腦動(dòng)浮出張流程圖，面密密麻麻的箭頭和節(jié)點(diǎn)，間標(biāo)紅的“瓶頸”節(jié)多達(dá)西處。
這哪是餐，這明是完的“責(zé)散與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁”模型。
每個(gè)節(jié)都有簽字畫押，唯獨(dú)沒對終的“客戶滿意度”負(fù)責(zé)。
“繁瑣？
顧弟，這規(guī)矩，統(tǒng)！”
張端副“你還年輕”的表，壓低聲音道，“你想想，萬哪位壞了肚子，這層層查去，誰的責(zé)，清清楚楚。
沒簽字，誰敢擔(dān)這干系？”
顧舟沉默了。
他懂了。
這是效率問題，這是典型的組織文化問題。
個(gè)以“責(zé)”為要?jiǎng)?wù)的組織，其流程然臃腫，效率然低。
前他給家年店咨詢，那家公司的報(bào)銷流程跟這個(gè)有拼，張發(fā)票要走兩個(gè)月，蓋八個(gè)章。
后他只用招“首接責(zé)”和“流程效KPI”，周就解決了問題。
可這是虞王朝，他能跟掌院學(xué)士談KPI嗎？
“唉，餓啊……”角落，個(gè)年輕的修撰趴桌，發(fā)出了絕望的呻吟，“我昨晚校書到半，早膳就喝了碗稀粥，眼前是雞腿飛。”
“忍忍吧，就當(dāng)是修身養(yǎng)了?！?br>
張端倒是淡定，始閉目養(yǎng)。
顧舟卻忍了。
饑餓響工作效率，降低員工感，長期以往，還導(dǎo)致才流失……雖然翰林院這鐵飯碗概有因此辭，但這種低效、混的管理狀態(tài)，讓他這個(gè)前管理顧問的業(yè)病犯了。
他法容忍個(gè)如此簡的后勤保障系統(tǒng)，被折這副模樣。
這僅僅是頓飯的問題。
窺斑而知豹，從這頓膳，就能出整個(gè)虞朝廷的行政效率有多么堪憂。
簡介說得沒錯(cuò)，這就是個(gè)的草臺班子。
帝摸魚，官甩鍋。
而他，顧舟，個(gè)法容忍低效的，像掉進(jìn)了混沌的沼澤。
“行?！?br>
顧舟站起身。
他的動(dòng)作，但死氣沉沉的編修廳，卻顯得格突兀。
所有都了過來，包括閉目養(yǎng)的張端。
“顧弟，你這是？”
顧舟臉露出絲溫和但堅(jiān)定的笑，拿起桌的張空宣紙，走到墻邊，將其鋪。
他要件他擅長的事——析問題，并解決它。
他拿起筆，蘸了墨，沒有寫字，而是宣紙畫出了個(gè)方框，面寫“翰林院報(bào)需求”。
然后，個(gè)箭頭引出，連接到個(gè)方框，“司禮監(jiān)審核”。
眾驚愕的目光，張充滿了方框、箭頭和文字的、他們前所未見的古怪圖樣，漸漸墻型。
“這是……何物？”
位同僚忍住問道。
顧舟頭也回，邊畫著流程圖，邊靜地回答：“此乃‘膳食配流程優(yōu)化析圖’。
諸位，我們的膳之所以遲到，是御膳房的廚子懶，也是侍省的太監(jiān)腿腳慢?！?br>
他停筆，指著圖那幾個(gè)被他用朱砂圈起來的節(jié)點(diǎn)，聲音清晰而有力：“問題，出冗余的審批節(jié)和模糊的責(zé)工。
這是個(gè)結(jié)構(gòu)問題。”
整個(gè)編修廳，鴉雀聲。
所有都被墻那張邏輯清晰、目了然的圖紙震住了。
他們次如此首觀地到，頓簡的飯，背后竟有如此復(fù)雜且荒謬的“道理”。
張端更是瞪了眼睛，他著顧舟冷靜沉著的側(cè)臉，忽然覺得，這個(gè)沉默寡言的年輕，身似乎藏著種他們完法理解的力量。
而顧舟，著己親繪出的“問題診斷報(bào)告”，深深了氣。
他本想躺，奈何實(shí)力允許。
，是業(yè)病允許。
這個(gè)草臺班子，是候感受被“項(xiàng)目管理”支配的恐懼了。