酒店實習，被客訴桶干凈，我清掃遍還是被罵。

對方理取鬧，經理卻說顧客是帝，要我喝桶水證清，還扣光了我所有工資。

二，我酒店訂了間房，要求酒店經理親服務。

顧客是帝？那輪到我來要求了。

......

“意思，你說什么？”我疑惑的著酒店經理，以為己聽錯了。

“你聽懂話是嗎，我說，去把桶的水喝干凈?！彼樦簹獍旱闹?，仿佛蔑只隨可以踩死的螻蟻。

我忍著怒氣，靜地說道：“經理，店員冊沒有說需要員工喝桶的水?！?br>
“我讓你喝你就喝，頂什么嘴，顧客就是帝，你得罪了顧客，酒店被訴，這個責你承擔的起嗎？”

我攥緊的抹布，如是工資還沒拿到，我想用抹布擦那比桶還骯臟的嘴臉。

就剛才，客服部接到訴，理由是客房衛(wèi)生間的桶打掃的干凈。

般遇到難纏客戶或者沒愿意處理的麻煩事，客服部就丟給倒霉的新。

而我，就是那個倒霉蛋。

我認命的拿工具來到訴者的房間，當著客戶的面，別用熱水、酒、消毒液把桶打掃了遍。

客戶還是滿意，指著桶座圈角因氧化而變的比指甲蓋還的漬硬說是病毒。

我奈，只想趕緊處理完，走這尊佛，于是出給客戶間房間。

“你什么意思，清理干凈就要趕走嗎？”

客戶把將擦地的抹布直直扔到我的臉。

我間愣原地。

客房面，趕來熱鬧的眼睛又的盯著我，他們沒阻止，反而拿起機等著事怎么發(fā)展。

眼著客還想把事進步鬧，礙于門數個機攝像頭，我顧委屈難受，向客出二個處理意見。

“那我給您向前臺請，給您打七七折優(yōu)惠，您可以嗎？”

“你打發(fā)花子呢？我要給你們經理訴！”

經理匆匆趕來，抬地給了我巴掌。

“蠢，怎么事的？隨便找個都比你?！?br>
我懵了，眼猩紅，忍者疼向經理解釋“客滿意房間桶，我跟前臺溝給客更房間，可是客還是滿意?！?br>
“客滿意，你就要想辦法讓客滿意，這點道理你都懂嗎？”

“可是，我已經把桶洗了遍了。”

“行了，我需要解釋。”酒店經理打斷了我的解釋，隨即指著我剛清理過的桶說道：“既然你覺得已經打掃干凈了，那么，請當著客的面，把桶的水喝干凈?！?br>
我震驚地著經理，只覺得可思議。

即使我用酒、消毒液把桶清理得干干凈凈，可桶畢竟是桶，個承載數排泄物和嘔吐物的器具，面的水怎么能給喝？

我忍住想要干嘔的感覺，耐的給經理解釋“桶是細菌的培養(yǎng)皿，根本達到飲用水的標準。”

只是我的耐，來的是經理的變本加厲。

她朝我的頭地拍了巴掌，我往前倒，幾乎半張臉都要埋進桶了，嘴依舊沒有停止對我的辱罵：“你喝干凈，怎么讓顧客信你，這點事都到，跟豬樣，要你有什么用？”

這也行那也行，次的侮辱讓我怒火燒，我終于忍住沖她喊道

“既然你那么有用，那你去喝掉就行了”

沒想到我還敢頂嘴，經理眉擰，聲喊道“你就這么跟領導說話的？”

“領導？”我冷笑聲“你算哪門子領導！”

“，阮輕輕，你聽了，這位客今晚的住宿費，費用從你的實習工資扣。”

“憑什么？”

我每起早貪，兢兢業(yè)業(yè)，謹慎，干了很多都愿意干的臟活累活，我個月僅兩的工資，卻因為客戶的理取鬧就要克扣掉我工資的之二，我氣得渾身發(fā)。

“就憑你的當言行給酒店了可挽回的名譽損失?！苯浝砟贸鰡T工行為準則“我告訴你阮輕輕，扣你間房費已經是對你仁慈了，你別得寸進尺?！?br>
我抓起工牌把扔到地

“你有本事你就趕我走！”

她似笑非笑的了我眼：“我們是正規(guī)酒店，干違反《勞動法》的事，兩倍的償工資，你夢想吧?！?br>