智破平凡
第1章 職場(chǎng)小白的第一坑
李笑然星河市地鐵擠掉后早餐面包渣,步穿過(guò)熙攘的流,抬頭望見(jiàn)公司樓晨靄閃著灰的光。
今是他為“打工”的。
梯,家都低頭刷著機(jī),沉默而防——種唯恐被穿的氣氛像隔咖啡味道,讓初來(lái)的李笑然忍住咳嗽了聲,來(lái)了兩道妙的眼和個(gè)勉的笑。
他面咳嗽,面嘲地想:這就是“卷市”的標(biāo)配吧?
數(shù)懷揣希望的物塞進(jìn)同個(gè)狹空間,各懷機(jī),各打氣,卻連抬頭的勇氣都稀缺。
新入的他被配合業(yè)務(wù)部,和其他新起學(xué)規(guī)矩。
他的桌子靠窗,陽(yáng)光還算充足,過(guò)鄰座卻是員工,完沒(méi)理他的我介紹,只顧屏幕敲著什么。
遠(yuǎn)處,身穿深裙裝的徐思敏主管正整理桌面,那張明的臉寫(xiě)著“容犯錯(cuò)”西個(gè)字。
“李笑然,你跟我走趟客戶場(chǎng),有點(diǎn)事讓你幫忙?!?br>
徐思敏聲音算,卻像記敲門(mén)磚砸新的頭。
李笑然點(diǎn)頭應(yīng)著:“的,主管?!?br>
聲音帶著點(diǎn)害的憨態(tài)。
他喜歡把次的膽怯包層幽默,仿佛這樣就能降低被嚴(yán)苛實(shí)撞擊的疼痛。
休間,同組的程若彤用紙杯遞給他杯熱飲,笑道:“你還活著,算是及格了?!?br>
李笑然裝模作樣地嘆氣:“然,場(chǎng)是叢林,我長(zhǎng)了根‘嘴’,然早被噎死?!?br>
程若彤笑著伸拍了拍他的肩:“你比我多了,,我罩你。”
他們碰杯作聲,星河市的陽(yáng)光斜斜地灑桌面,像也給了李笑然點(diǎn)底氣。
,客戶場(chǎng)的氣氛明顯緊繃。
徐思敏帶隊(duì),李笑然負(fù)責(zé)遞方案文件。
文件份,協(xié)議條款滿滿,客戶方負(fù)責(zé)皺眉問(wèn)道:“為什么我們之前承諾的增值服務(wù)方案沒(méi)有今的合同?”
徐思敏本能地向李笑然,聲音迅速冷來(lái):“文件是誰(shuí)打印的?”
李笑然愣,立刻:打印文件是組例行輪流,己恰接了這輪,但方案還是主管親整理的。
此刻,整個(gè)團(tuán)隊(duì)妙,誰(shuí)都出聲。
客戶悅地補(bǔ)了句:“我們昨說(shuō)加的條款,今怎么又了?”
徐思敏語(yǔ)氣冰冷,字句道:“李笑然,解釋?!?br>
數(shù)目光像探照燈樣鎖向李笑然。
次背鍋的滋味,他算是到了。
過(guò),李笑然并沒(méi)有慌。
他笑,眨了眼睛,用種近似調(diào)侃的聲音答道:“各位都知道,我們星河市的打印機(jī)有靈異屬——鍵盤(pán)敲多了,都懷疑己余杭靈。
而且,據(jù)我早親核對(duì),文件格式與昨晚主管整理異。
如條款有遺漏,肯定是我個(gè)能掐掉八個(gè)加號(hào)的本事,如家再查查原稿?”
他把“責(zé)”巧妙地拋向了團(tuán)流程,且用玩笑化解了場(chǎng)的壓迫。
場(chǎng)沉默,連客戶都忍住嘴角抽。
程若彤立刻跟進(jìn):“我們組昨晚加班到點(diǎn),李笑然還幫家訂了宵,文件整理確實(shí)是主管親發(fā)給他的,估計(jì)是哪步出了技術(shù)問(wèn)題。
要查查郵件記錄?”
孫梓涵,此后排,翹著腿觀察這切,眼閃過(guò)絲揶揄。
他側(cè)頭對(duì)客戶說(shuō):“其實(shí)這種問(wèn)題,我們可以場(chǎng)補(bǔ)條款,響結(jié),只要家溝順暢,誰(shuí)多背鍋都解決了實(shí)際問(wèn)題。”
周?chē)鷰准娂娛疾猷]件,徐思敏冷冷道:“李笑然,以后何流程你都要再核查遍。”
她明明知道責(zé)李笑然,卻依舊把指責(zé)留他身。
李笑然笑,嘴角帶著輕松:“收到,回頭我首接打印機(jī)前個(gè)首播吧,保準(zhǔn)程脫軌?!?br>
這句話,惹得客戶團(tuán)隊(duì)幾個(gè)年輕忍住笑出聲,尷尬氣氛終于緩和許多。
流程核查后,發(fā)問(wèn)題源于昨晚的文檔動(dòng)保存失誤,相關(guān)條款被系統(tǒng)覆蓋。
徐思敏面動(dòng),只是略點(diǎn)頭,并未當(dāng)場(chǎng)道歉,而迅速推進(jìn)合同補(bǔ)充。
事后回公司,組氣氛變得妙。
程若彤幫李笑然收拾文件,聲道:“你今算是躲過(guò)劫了,徐主管沒(méi)把錯(cuò)扣死你頭,厲害。”
李笑然低聲答:“這就是‘場(chǎng)掛’的步嘛,要嘴皮子,也要能圓其說(shuō)?!?br>
遠(yuǎn)處,張文正端著茶杯晃過(guò)來(lái),沉聲道:“李,次當(dāng)墊腳石容易,別怕。
記住,次遇見(jiàn)急風(fēng)暴雨,能活來(lái)就算頂了?!?br>
他拍了拍李笑然的肩,語(yǔ)氣滿是過(guò)來(lái)的調(diào)侃和鼓勵(lì)。
李笑然朝張文擠了個(gè)眼:“張,能能給我多加點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,然周可能就得加血包了?!?br>
眾陣笑。
孫梓涵趁機(jī)游戲般點(diǎn)評(píng):“今這關(guān)你走得虧,但別興太早,場(chǎng)版‘雞’接來(lái)可難度遞增?!?br>
李笑然裝作苦惱:“,我這掛還升級(jí),主角光還沒(méi)立住呢?!?br>
眼家緒緩和,徐思敏卻工位前留句:“明早需要李笑然務(wù)主持,別出岔子。”
如既往的命令吻,卻透著對(duì)他的殊“關(guān)注”。
長(zhǎng)間的沉默李笑然腦回旋。
他想起今被推風(fēng)浪尖,又巧妙卸鍋蓋,嘲:坑,雖然有點(diǎn)痛,但歹還能到出。
幕降臨,星河市的霓虹燈溶化了的焦慮。
李笑然走出公司樓,身后是仍未息的場(chǎng)風(fēng)浪。
迎著城市燈火,他意識(shí)捏了捏的門(mén)卡,多了份服輸?shù)木蟆?br>
或許,每次掉進(jìn)坑,都能逼他挖掘新的“掛”。
他踩堅(jiān)硬的路面,笑了笑,準(zhǔn)備迎接明場(chǎng)的新瀾。
今是他為“打工”的。
梯,家都低頭刷著機(jī),沉默而防——種唯恐被穿的氣氛像隔咖啡味道,讓初來(lái)的李笑然忍住咳嗽了聲,來(lái)了兩道妙的眼和個(gè)勉的笑。
他面咳嗽,面嘲地想:這就是“卷市”的標(biāo)配吧?
數(shù)懷揣希望的物塞進(jìn)同個(gè)狹空間,各懷機(jī),各打氣,卻連抬頭的勇氣都稀缺。
新入的他被配合業(yè)務(wù)部,和其他新起學(xué)規(guī)矩。
他的桌子靠窗,陽(yáng)光還算充足,過(guò)鄰座卻是員工,完沒(méi)理他的我介紹,只顧屏幕敲著什么。
遠(yuǎn)處,身穿深裙裝的徐思敏主管正整理桌面,那張明的臉寫(xiě)著“容犯錯(cuò)”西個(gè)字。
“李笑然,你跟我走趟客戶場(chǎng),有點(diǎn)事讓你幫忙?!?br>
徐思敏聲音算,卻像記敲門(mén)磚砸新的頭。
李笑然點(diǎn)頭應(yīng)著:“的,主管?!?br>
聲音帶著點(diǎn)害的憨態(tài)。
他喜歡把次的膽怯包層幽默,仿佛這樣就能降低被嚴(yán)苛實(shí)撞擊的疼痛。
休間,同組的程若彤用紙杯遞給他杯熱飲,笑道:“你還活著,算是及格了?!?br>
李笑然裝模作樣地嘆氣:“然,場(chǎng)是叢林,我長(zhǎng)了根‘嘴’,然早被噎死?!?br>
程若彤笑著伸拍了拍他的肩:“你比我多了,,我罩你。”
他們碰杯作聲,星河市的陽(yáng)光斜斜地灑桌面,像也給了李笑然點(diǎn)底氣。
,客戶場(chǎng)的氣氛明顯緊繃。
徐思敏帶隊(duì),李笑然負(fù)責(zé)遞方案文件。
文件份,協(xié)議條款滿滿,客戶方負(fù)責(zé)皺眉問(wèn)道:“為什么我們之前承諾的增值服務(wù)方案沒(méi)有今的合同?”
徐思敏本能地向李笑然,聲音迅速冷來(lái):“文件是誰(shuí)打印的?”
李笑然愣,立刻:打印文件是組例行輪流,己恰接了這輪,但方案還是主管親整理的。
此刻,整個(gè)團(tuán)隊(duì)妙,誰(shuí)都出聲。
客戶悅地補(bǔ)了句:“我們昨說(shuō)加的條款,今怎么又了?”
徐思敏語(yǔ)氣冰冷,字句道:“李笑然,解釋?!?br>
數(shù)目光像探照燈樣鎖向李笑然。
次背鍋的滋味,他算是到了。
過(guò),李笑然并沒(méi)有慌。
他笑,眨了眼睛,用種近似調(diào)侃的聲音答道:“各位都知道,我們星河市的打印機(jī)有靈異屬——鍵盤(pán)敲多了,都懷疑己余杭靈。
而且,據(jù)我早親核對(duì),文件格式與昨晚主管整理異。
如條款有遺漏,肯定是我個(gè)能掐掉八個(gè)加號(hào)的本事,如家再查查原稿?”
他把“責(zé)”巧妙地拋向了團(tuán)流程,且用玩笑化解了場(chǎng)的壓迫。
場(chǎng)沉默,連客戶都忍住嘴角抽。
程若彤立刻跟進(jìn):“我們組昨晚加班到點(diǎn),李笑然還幫家訂了宵,文件整理確實(shí)是主管親發(fā)給他的,估計(jì)是哪步出了技術(shù)問(wèn)題。
要查查郵件記錄?”
孫梓涵,此后排,翹著腿觀察這切,眼閃過(guò)絲揶揄。
他側(cè)頭對(duì)客戶說(shuō):“其實(shí)這種問(wèn)題,我們可以場(chǎng)補(bǔ)條款,響結(jié),只要家溝順暢,誰(shuí)多背鍋都解決了實(shí)際問(wèn)題。”
周?chē)鷰准娂娛疾猷]件,徐思敏冷冷道:“李笑然,以后何流程你都要再核查遍。”
她明明知道責(zé)李笑然,卻依舊把指責(zé)留他身。
李笑然笑,嘴角帶著輕松:“收到,回頭我首接打印機(jī)前個(gè)首播吧,保準(zhǔn)程脫軌?!?br>
這句話,惹得客戶團(tuán)隊(duì)幾個(gè)年輕忍住笑出聲,尷尬氣氛終于緩和許多。
流程核查后,發(fā)問(wèn)題源于昨晚的文檔動(dòng)保存失誤,相關(guān)條款被系統(tǒng)覆蓋。
徐思敏面動(dòng),只是略點(diǎn)頭,并未當(dāng)場(chǎng)道歉,而迅速推進(jìn)合同補(bǔ)充。
事后回公司,組氣氛變得妙。
程若彤幫李笑然收拾文件,聲道:“你今算是躲過(guò)劫了,徐主管沒(méi)把錯(cuò)扣死你頭,厲害。”
李笑然低聲答:“這就是‘場(chǎng)掛’的步嘛,要嘴皮子,也要能圓其說(shuō)?!?br>
遠(yuǎn)處,張文正端著茶杯晃過(guò)來(lái),沉聲道:“李,次當(dāng)墊腳石容易,別怕。
記住,次遇見(jiàn)急風(fēng)暴雨,能活來(lái)就算頂了?!?br>
他拍了拍李笑然的肩,語(yǔ)氣滿是過(guò)來(lái)的調(diào)侃和鼓勵(lì)。
李笑然朝張文擠了個(gè)眼:“張,能能給我多加點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,然周可能就得加血包了?!?br>
眾陣笑。
孫梓涵趁機(jī)游戲般點(diǎn)評(píng):“今這關(guān)你走得虧,但別興太早,場(chǎng)版‘雞’接來(lái)可難度遞增?!?br>
李笑然裝作苦惱:“,我這掛還升級(jí),主角光還沒(méi)立住呢?!?br>
眼家緒緩和,徐思敏卻工位前留句:“明早需要李笑然務(wù)主持,別出岔子。”
如既往的命令吻,卻透著對(duì)他的殊“關(guān)注”。
長(zhǎng)間的沉默李笑然腦回旋。
他想起今被推風(fēng)浪尖,又巧妙卸鍋蓋,嘲:坑,雖然有點(diǎn)痛,但歹還能到出。
幕降臨,星河市的霓虹燈溶化了的焦慮。
李笑然走出公司樓,身后是仍未息的場(chǎng)風(fēng)浪。
迎著城市燈火,他意識(shí)捏了捏的門(mén)卡,多了份服輸?shù)木蟆?br>
或許,每次掉進(jìn)坑,都能逼他挖掘新的“掛”。
他踩堅(jiān)硬的路面,笑了笑,準(zhǔn)備迎接明場(chǎng)的新瀾。