我成了全小區(qū)最討厭的物業(yè)主任
?我成了全小區(qū)最討厭的物業(yè)主任
業(yè)主群又罵街。
“這個(gè)新來的物業(yè)主有病吧,面這么雨,居然讓遞進(jìn)樓?!?br>
“就是,點(diǎn)味都沒有,比以前那個(gè)主差遠(yuǎn)了?!?br>
“年紀(jì)輕輕知地厚,等著被訴辭退吧?!?br>
我著機(jī)屏幕冷笑。
要是讓他們知道個(gè)“”的主是怎么帶領(lǐng)業(yè)委飽囊的,知道還這么說。
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前主丟句“我干了”,扔掉工牌就走了。
著桌面歪歪扭扭碼著堆訴表,我嘆了氣。這才是我來這個(gè)區(qū)物業(yè)班的。
“主,面有個(gè)阿姨揪著遞讓走?!蓖跬崎T進(jìn)來,焦急。
我按了按眉:“又怎么了?”
“說遞箱子有點(diǎn)凹痕,非要?!?br>
我連忙跟著王出去。
樓,個(gè)穿著紅綢緞的太太正抓著遞的衣袖。遞哭喪著臉:“阿姨,這箱子本來就是舊的啊。”
“胡說,這是我閨從寄回來的檔化妝品,箱子怎么可能是舊的!”
我認(rèn)出這是陳太,業(yè)委主。前物業(yè)主臨走前還意醒我,要多“關(guān)照”她。
“陳阿姨,這事讓我來處理吧。”我走前。
“喲,這是咱們的新物業(yè)主嗎?”陳太笑瞇瞇地著我,“聽說你以前牌物業(yè)公司班,這點(diǎn)事應(yīng)該很解決吧?”
她松遞,轉(zhuǎn)而握住我的:“楊主,你這箱子,明顯是遞的責(zé),要償?shù)陌???br>
我低頭了箱子,那點(diǎn)凹痕根本出是新舊。
“陳阿姨,這事得講證據(jù)。您說這是新箱子,能供證明嗎?”
陳太的笑容僵了:“你這話什么意思?你是相信我咯?”
旁的遞見縫針:“主,這箱子我收件的候就是舊的,寄件照片我還留著。”
我點(diǎn)點(diǎn)頭:“那麻煩師傅把照片調(diào)出來?!?br>
陳太頓拉臉:“行啊楊,這是要給我難堪唄?也是,你這個(gè)新官,得給家露露臉?!?br>
她甩,“算了算了,我跟你們計(jì)較了。”說完氣呼呼地走了。
“謝謝主?!边f如釋重負(fù)。
我搖搖頭:“舉之勞。過次記得拍收件照片,得遇到這種況?!?br>
回到辦公室,我始桌的訴資料。撞壞的公設(shè)施沒承認(rèn)、占用消防道肯挪、裝修擾民止......
這些都是前主遺留的問題。按理說,他這個(gè)區(qū)當(dāng)了年物業(yè)主,跟業(yè)主們關(guān)系都錯(cuò),怎么說走就走了?
正想著,陣急促的敲門聲來。
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“進(jìn)來?!?br>
個(gè)頭發(fā)花的推門而入,是退休教師李。他是這個(gè)區(qū)的元,聽說從區(qū)建就住這。
“楊主,我想跟你談?wù)剺I(yè)委的事?!崩钭蟪谅暤?,“陳主那邊,你還是要多擔(dān)待。”
我笑了笑:“李爺爺,我知道該怎么?!?br>
“你知道?!崩顡u搖頭,“之前業(yè)委,陳太遮。你剛才得罪了她,估計(jì)要苦頭?!?br>
然,的業(yè)主表,幾乎所有都擺著張寫滿信的臉。
“這么年輕的物業(yè)主,行嗎?”
“以前趙主多啊,事事都給業(yè)主著想?!?br>
“年輕懂故,怕是要把區(qū)搞得烏煙瘴氣?!?br>
竊竊語聲,陳太款步走臺(tái):“各位業(yè)主,這次議主要討論兩個(gè)問題。,關(guān)于區(qū)梯維修基的使用問題。二,關(guān)于物業(yè)費(fèi)的議?!?br>
我皺起眉頭。這兩個(gè)議題之前并沒有聽說過,更沒有議程。
“我議梯維修基暫動(dòng)用,畢竟梯才用了年?!标愄_(tái),“至于物業(yè)費(fèi),是該漲漲了?!?br>
“反對!”個(gè)年男站了起來,“梯出故障,維修費(fèi)每個(gè)月都交,憑什么用維修基?”
“就是,物業(yè)費(fèi)已經(jīng)低了,服務(wù)又見得?!庇钟懈胶汀?br>
陳太慌忙:“這位業(yè)主說得對。過我們要考慮到梯維修基得留著防備修。再說了,咱們區(qū)的物業(yè)費(fèi)周邊算是低的了?!?br>
我資料,忍住打斷:“陳主,根據(jù)規(guī)定,梯維修基就是用來維修梯的。如動(dòng)用,業(yè)主每月交的維修費(fèi)豈是交了?”
“你這個(gè)新來的懂什么?”陳太冷笑,“我們這些業(yè)主這住了幾年,還用你教?”
我站起身:“恰恰相反。正因?yàn)槲沂切聛淼?,才能帶何偏見地處理問題。陳主,能否解釋,為什么個(gè)月的梯維修費(fèi)用是往常的倍?”
場片嘩然。
我繼續(xù)道:“還有,關(guān)于物業(yè)費(fèi)的調(diào)整,按規(guī)定須前個(gè)月知業(yè)主,并且要有具的收支明細(xì)。請問這些材料準(zhǔn)備了嗎?”
陳太的臉始發(fā):“這些...這些等再說。請楊主先談?wù)勀愫蟮墓ぷ饔?jì)劃?!?br>
我接過話筒,深氣:“各位業(yè)主,關(guān)于區(qū)的管理,我有以幾點(diǎn)想法......”
臺(tái)立刻響起片噓聲。
但我沒有理,而是打準(zhǔn)備的PPT:“首先,關(guān)于梯問題。我讓統(tǒng)計(jì)了近半年的維修記錄,發(fā)每次維修都是同家公司,而且件件都是項(xiàng)......”
儀亮起的那刻,我清楚地到陳太的臉變得煞。
“還有位問題。近有業(yè)主反映,地庫的機(jī)動(dòng)位莫名其妙地轉(zhuǎn)讓了。我查了查記錄,發(fā)......”
“夠了!”陳太突然打斷我,“今的議到此結(jié)束!”
她幾乎是落荒而逃。但我知道,這只是個(gè)始。
李走過來拍拍我的肩膀:“有膽量。過,你要了?!?br>
我點(diǎn)點(diǎn)頭。就把業(yè)委主得罪透了,這子肯定過。
但我別選擇。因?yàn)榫徒裨?,我收到了封匿名郵件,面是前主趙偉的辭原因——他查賬的候發(fā)了筆萬的可疑支出。
而經(jīng),正是陳太。
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接來的周,整個(gè)區(qū)都彌漫著股詭異的氣氛。
每早我打辦公室的門,總能到堆訴。容花八門:樓道燈太亮了擾民、綠化帶的草長得太了、業(yè)主遛狗牽繩。
以前都是事發(fā)生了來訴,倒,事還沒發(fā)生就先訴了。
更有甚者,直接業(yè)主群罵。
“這個(gè)新主,就是來跟我們作對的!”
“查這查那,把區(qū)搞得烏煙瘴氣?!?br>
“趕緊掉她吧,再這樣去區(qū)就要了!”
我知道,這些都是陳太背后煽動(dòng)。但她還有更的段。
這,王臉慘地沖進(jìn)來:“楊主,了,棟地室漏水了!”
趕到場,只見群業(yè)主正圍著陳太吵鬧。
“你們,這就是新物業(yè)的水!”陳太的聲音別響亮,“前幾雨,趙主的候都沒出過這種事?!?br>
我蹲檢查漏水的地方。很發(fā)了問題——地室的防水層被為破壞了。
就這,王阿姨從群擠了進(jìn)來。她是菜市場賣菜的,話多,但觀察得很仔細(xì)。
“楊主,今凌晨點(diǎn)我去進(jìn)貨的候,見有這鬼鬼祟祟的?!?br>
陳太臉變:“王蘭花,你可別說話!”
“我沒說。”王阿姨緊慢道,“我還拍了頻?!?br>
此話出,場寂靜。
王阿姨掏出機(jī),了監(jiān)控錄像。畫面雖然有些模糊,但能清兩個(gè)正地室鼓搗什么。
“這兩個(gè),”王阿姨指著屏幕,“個(gè)是區(qū)的裝修隊(duì)板,經(jīng)常接我們這的活。另個(gè)......”
她意味深長地了陳太眼。
陳太的臉變得煞:“你、你胡說!我昨晚家睡覺!”
“是嗎?”我拿出機(jī),“那這個(gè)頻,穿紅衣服的是誰?”
機(jī)屏幕,正是凌晨點(diǎn)多,陳太和個(gè)男鬼鬼祟祟出入地室的畫面。畫質(zhì)比王阿姨的還要清晰。
“我...我......”陳太支支吾吾說出話。
“陳主,我建議您跟業(yè)主們解釋,為什么要故意破壞區(qū)設(shè)施?”我冷聲問道,“還有,個(gè)月那筆萬的可疑支出,是是也該說明?”
話音剛落,群突然來聲驚呼:“萬?那是我們的維修基嗎?”
“難怪梯壞了讓用維修基!”
“太過了,這是我們的血汗??!”
眼場面要失控,陳太把推圍觀的群,奪路而逃。
“攔住她!”知是誰喊了聲。
但已經(jīng)來及了。陳太跑得飛,轉(zhuǎn)眼就消失區(qū)的拐角處。
04
我松了氣,轉(zhuǎn)身對圍觀的業(yè)主說:“各位,關(guān)于維修基的問題,我們已經(jīng)向相關(guān)部門反映了。至于地室漏水,我這就安排搶修?!?br>
群漸漸散去,只剩王阿姨還站原地。
“謝謝您,王阿姨?!蔽艺\地說。
王阿姨擺擺:“我慣她作作這么多年。再說了,我相信你是個(gè)主?!?br>
我暖。打從起,幾乎所有都等著我的笑話。沒想到,居然有相信我。
王過來壓低聲音:“主,那個(gè)頻是您什么候拍的???”
我笑而答。其實(shí)那段頻是臨找P的。但有了王阿姨的證據(jù),再配合這個(gè)頻,總算是逼出了陳太的面目。
過,這只是始。后面還有更難啃的骨頭——那筆消失的萬維修基。
“王,去查近幾年的梯維修記錄。每筆支出,都要詳細(xì)核實(shí)。”
“是!”王應(yīng)聲跑。
我望著他的背,次覺得,當(dāng)這個(gè)物業(yè)主,似乎也沒那么糟。
至,總有愿意支持正確的事。
就我準(zhǔn)備繼續(xù)清查賬目的候,個(gè)意想到的麻煩找門來。
物業(yè)辦公室,坐著個(gè)穿著考究的年男。兩撇胡子打理得為整齊,把玩著串檀木佛珠。
“你,我是業(yè)委副主王勝。”他笑得很有風(fēng)度,“聽說你查維修基的事?”
我點(diǎn)點(diǎn)頭,沒說話。
“年輕有沖勁是事,但有些事,還是要懂得變。”王勝壓低聲音,“否則,家都。”
我愣:“王副主這話是什么意思?”
“你也知道,陳主跑了。業(yè)委群龍首,正是需要新來主持局的候?!彼馕渡铋L地著我,“只要你愿意配合,我可以保證你這個(gè)位置坐得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。”
我故作:“那維修基的事......”
“過去的事就讓它過去?!蓖鮿偻易劳屏藗€(gè)信封,“這是點(diǎn)意思,你先拿著?!?br>
我沒動(dòng):“王副主,你這是賄賂我?”
“賄賂?”他笑了,“這懂得變。你們這年輕啊,就是太死板?!?br>
我拿出機(jī),點(diǎn)錄音鍵:“那您能具說說,該怎么變嗎?”
王勝臉驟變:“你......”
“王副主,我建議你回去想想,是主動(dòng)交,還是等著紀(jì)委來查?!?br>
他地站起來:“你以為己很聰明?告訴你,這個(gè)位置是你能撐得住的!”
“那就試試?!蔽覟樗鶆?dòng)。
王勝氣沖沖地摔門而去。到半,業(yè)主群又始沸。
“聽說新來的物業(yè)主懂事,把王副主都得罪了!”
“完了完了,這區(qū)要了。”
“王副主可是有背景的,得罪他沒子?!?br>
我正要關(guān)掉群消息,條信跳了出來。是李發(fā)來的。
“丫頭,你很勇敢。但是要王勝,他區(qū)有?!?br>
我回復(fù):“李爺爺,我有數(shù)。”
關(guān)掉機(jī),我打腦,調(diào)出份文件。這是我來之前就準(zhǔn)備的——王勝的資料。他區(qū)確實(shí)有,但那位領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)個(gè)月的巡被了。
的王勝,只是虛張聲勢罷了。
05
二早,我例行巡查區(qū)。剛到地庫,就聽見陣爭吵聲。
“憑什么我停了年的位說收回就收回?”
“對起先生,但是您的位使用期確實(shí)到期了?!?br>
“屁!我這位是斷的,怎么可能到期?”
走近,是個(gè)穿著西裝的男正指著王的鼻子罵。王縮著脖子,句話也說出來。
“請問發(fā)生什么事了?”我走前。
“你就是新來的物業(yè)主?”西裝男冷笑聲,“啊,我問問你,這位到底是怎么回事?”
我接過王的資料了:“根據(jù)合同顯示,您的位是租用的,使用期限是年?!?br>
“可能!”西裝男掏出張紙,“你這個(gè)!這是王副主簽的,明明寫著斷!”
我仔細(xì)查那張紙,發(fā)并是正規(guī)的位賣合同,只是張收據(jù)。而且額明顯低于市價(jià)。
“這位先生,您這張收據(jù)并具備法律效力。如您覺得己的權(quán)益受到侵犯,可以去法院起訴。”
西裝男愣住了:“你是說,我被騙了?”
我把收據(jù)還給他:“建議您找王副主問個(gè)明?!?br>
著西裝男怒氣沖沖地離,王擔(dān)憂地說:“主,這事......”
“用怕?!蔽掖驍嗨?,“你去調(diào)監(jiān)控,近半年,地庫到底發(fā)生了什么?!?br>
周后,我的辦公桌擺著沓厚厚的資料。
監(jiān)控顯示,過去半年,至有二個(gè)“斷”位的交易。而這些交易,例都經(jīng)過王勝的。
“的膽子?!崩钔曩Y料,嘆了氣,“難怪陳太跑,他就坐住了?!?br>
我拿出計(jì)算器:“按照市場價(jià),這些位的差價(jià)至有萬。再加之前消失的維修基......”
還沒說完,王勝就帶著群闖了進(jìn)來。
“楊主,聽說你查我?”他把份文件摔桌,“今業(yè)委決定了,要求物業(yè)公司!”
我掃了眼文件,笑了:“王副主,您確定要這么?”
“怎么,你還想負(fù)隅頑抗?”
“,我是想問問,您準(zhǔn)備什么候把貪的退回來?”
我打腦,出段監(jiān)控頻。畫面,王勝正跟交接位費(fèi)用,而收款賬戶赫然是他個(gè)的。
“這......”他臉變,“你敢脅我?”
“是脅,是給您個(gè)機(jī)?!蔽夷贸鲈缇蜏?zhǔn)備的份文件,“這是所有證據(jù)的復(fù)印件,您己著辦?!?br>
王勝癱坐椅子。