維權(quán)無(wú)悔
第 1章 冬日的冷水澡
月的冷，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)都市的種酷刑。
陳序推“端苑”0號(hào)房門(mén)，身還殘留著公司與客戶年終拉鋸戰(zhàn)后的硝煙味。
作為家4A廣告公司的行政總監(jiān)，他剛用場(chǎng)議、杯咖啡和數(shù)份雕細(xì)琢的流程表，勉安撫了部創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的和甲方客戶近乎苛刻的預(yù)算質(zhì)疑。
他渴望的，是脫被空調(diào)吹得僵硬西裝后，個(gè)能瞬間包裹身的、柔軟的寂靜。
主臥的門(mén)縫透出弱的光，妻子林薇應(yīng)該還沒(méi)睡，或許正靠頭刷著機(jī)，享受難得的清凈。
他沒(méi)有打擾她，徑首走向客衛(wèi)。
他擰熱水閥，熱水傾瀉而，蒸的霧氣迅速模糊了鏡子己疲憊的臉。
他閉眼，感受水流皮膚織就的溫暖鎧甲，試圖將“本控”、“媒排期”這些詞匯從腦沖刷出去。
——噗嗤！
咝——！
聲異響，像壓抑住的譏笑，緊接著，股其險(xiǎn)、冰冷的流，從他背后墻面瓷磚的接縫處噴而出！
它是水流，更像是支冰冷的注器，準(zhǔn)扎進(jìn)他后頸的皮膚，將嚴(yán)寒首接推入血管。
“啊——?。?！”
這聲驚完受控，尖銳地撕裂了晚的寧?kù)o。
幾乎同瞬間，蓮蓬頭的熱水“叛變”了，溫度斷崖式跌，冰冷的水柱劈頭蓋臉地砸來(lái)！
“陳序？！
怎么了？！”
林薇驚慌的聲音伴著急促的腳步聲由遠(yuǎn)及近。
浴室門(mén)被猛地推。
陳序正忙腳地試圖用巾堵住那個(gè)還“嗤嗤”噴水的縫隙，冰冷的水流濺得到處都是，他赤的身掛滿水珠，知是冷水還是之前的熱水，樣子狽堪。
“水！
墻壁噴出冷水了！
凍死了！”
他牙齒打著顫，語(yǔ)次。
林薇也被這景象嚇了跳，短暫的愣后，她立刻反應(yīng)過(guò)來(lái)：“總閥！
關(guān)總閥！”
句話點(diǎn)醒了慌的陳序。
他也顧得冷和滑，赤腳沖出浴室，憑著收房物業(yè)指點(diǎn)的模糊記憶，沖向廚房水槽方的櫥柜。
他猛地拉柜門(mén)，面堆著些雜物，暗，他摸索著，碰倒了幾個(gè)瓶瓶罐罐，發(fā)出叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)穆曧憽?br>
“哪兒呢？
該死！”
冰冷的身和的焦躁讓他動(dòng)作變形。
“左邊！
摸左邊墻！”
林薇裹著睡衣跟過(guò)來(lái)，用機(jī)幫他照明。
光晃動(dòng)，他終于摸到了個(gè)冰冷的、蝴蝶狀的屬柄。
他用盡力氣，順勢(shì)擰！
“吱嘎——”聲沉悶的旋轉(zhuǎn)聲后，整個(gè)界清靜了。
只剩兩粗重的喘息聲，以及從浴室方向來(lái)的、水滴后的、甘的“滴答”聲。
陳序癱坐冰冷的地板，渾身濕透，冷得瑟瑟發(fā)。
林薇著他，又望向片藉的浴室，眼充滿了震驚、疼，以及絲難以言喻的憂慮。
“這……這到底是什么房子啊……”她喃喃道，聲音輕得像羽，卻重重地砸陳序。
二，懲罰準(zhǔn)降臨。
頭痛欲裂，像被客戶的修改意見(jiàn)反復(fù)敲打；喉嚨腫痛，如同剛剛結(jié)束場(chǎng)八的拉松談判；鼻子完堵塞，腦因缺氧而昏沉。
他裹著毯子倒沙發(fā)，感覺(jué)己像支被用盡的創(chuàng)意，能量耗盡，只剩殘骸。
但比病毒更先復(fù)蘇的，是他作為行政總監(jiān)的業(yè)病——對(duì)流程、標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)商管理的苛求。
他撐著病，始像審核個(gè)漏洞出的供應(yīng)商資質(zhì)文件樣，重新審這個(gè)“家”。
感冒帶來(lái)的眩暈，讓他被溫和掩飾的挑剔和敏銳，此刻毫保留地釋出來(lái)。
他用審活動(dòng)場(chǎng)地搭建細(xì)節(jié)的眼光，掃描著這個(gè)空間：·材質(zhì)與工藝：號(hào)稱(chēng)“端”的瓷磚，勾縫歪斜粗糙，如同用了廉價(jià)的噴繪布冒充清LED屏。
·節(jié)點(diǎn)與收：櫥柜封邊裂翹起，板材邊緣糙，這他眼等同于活動(dòng)背板沒(méi)有打磨，劃傷嘉賓。
·場(chǎng)效與管理：墻面的霉斑和水漬，就像活動(dòng)結(jié)束后清理的垃圾，揭示了施工方糟糕的場(chǎng)管理和低劣的品控。
·承諾與交付：輕輕走動(dòng)就發(fā)出聲響的地板，與他剛剛否決掉的個(gè)舞臺(tái)搭建方案如出轍——其，隱患窮。
之前被交房的喜悅和忙碌工作所掩蓋的所有問(wèn)題，此刻病清晰地串聯(lián)條完整的證據(jù)鏈。
這是意，這是場(chǎng)從源頭就始的、系統(tǒng)的交付事故。
發(fā)商是那個(gè)供了虛資質(zhì)的供應(yīng)商，而那份厚厚的房合同，就是份充滿了陷阱的、等的合作協(xié)議。
他劇烈地咳嗽起來(lái)，胸腔的震動(dòng)牽扯著身的酸痛。
他顧這個(gè)用來(lái)的、布滿“質(zhì)量門(mén)”的失敗項(xiàng)目，身的寒冷，與被合作伙伴（發(fā)商）徹底背叛的冰冷，夾擊。
他知道，這場(chǎng)感冒只是個(gè)的PR危機(jī)。
正需要啟動(dòng)的，是場(chǎng)針對(duì)這個(gè)失敗“項(xiàng)目”的面審計(jì)與問(wèn)責(zé)。
而這次，他再是那個(gè)需要衡各方、維持表面和諧的行政總監(jiān)。
他將親擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理、法務(wù)和首席談判官，啟動(dòng)名為“維權(quán)”的終項(xiàng)目。
陳序推“端苑”0號(hào)房門(mén)，身還殘留著公司與客戶年終拉鋸戰(zhàn)后的硝煙味。
作為家4A廣告公司的行政總監(jiān)，他剛用場(chǎng)議、杯咖啡和數(shù)份雕細(xì)琢的流程表，勉安撫了部創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的和甲方客戶近乎苛刻的預(yù)算質(zhì)疑。
他渴望的，是脫被空調(diào)吹得僵硬西裝后，個(gè)能瞬間包裹身的、柔軟的寂靜。
主臥的門(mén)縫透出弱的光，妻子林薇應(yīng)該還沒(méi)睡，或許正靠頭刷著機(jī)，享受難得的清凈。
他沒(méi)有打擾她，徑首走向客衛(wèi)。
他擰熱水閥，熱水傾瀉而，蒸的霧氣迅速模糊了鏡子己疲憊的臉。
他閉眼，感受水流皮膚織就的溫暖鎧甲，試圖將“本控”、“媒排期”這些詞匯從腦沖刷出去。
——噗嗤！
咝——！
聲異響，像壓抑住的譏笑，緊接著，股其險(xiǎn)、冰冷的流，從他背后墻面瓷磚的接縫處噴而出！
它是水流，更像是支冰冷的注器，準(zhǔn)扎進(jìn)他后頸的皮膚，將嚴(yán)寒首接推入血管。
“啊——?。?！”
這聲驚完受控，尖銳地撕裂了晚的寧?kù)o。
幾乎同瞬間，蓮蓬頭的熱水“叛變”了，溫度斷崖式跌，冰冷的水柱劈頭蓋臉地砸來(lái)！
“陳序？！
怎么了？！”
林薇驚慌的聲音伴著急促的腳步聲由遠(yuǎn)及近。
浴室門(mén)被猛地推。
陳序正忙腳地試圖用巾堵住那個(gè)還“嗤嗤”噴水的縫隙，冰冷的水流濺得到處都是，他赤的身掛滿水珠，知是冷水還是之前的熱水，樣子狽堪。
“水！
墻壁噴出冷水了！
凍死了！”
他牙齒打著顫，語(yǔ)次。
林薇也被這景象嚇了跳，短暫的愣后，她立刻反應(yīng)過(guò)來(lái)：“總閥！
關(guān)總閥！”
句話點(diǎn)醒了慌的陳序。
他也顧得冷和滑，赤腳沖出浴室，憑著收房物業(yè)指點(diǎn)的模糊記憶，沖向廚房水槽方的櫥柜。
他猛地拉柜門(mén)，面堆著些雜物，暗，他摸索著，碰倒了幾個(gè)瓶瓶罐罐，發(fā)出叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)穆曧憽?br>
“哪兒呢？
該死！”
冰冷的身和的焦躁讓他動(dòng)作變形。
“左邊！
摸左邊墻！”
林薇裹著睡衣跟過(guò)來(lái)，用機(jī)幫他照明。
光晃動(dòng)，他終于摸到了個(gè)冰冷的、蝴蝶狀的屬柄。
他用盡力氣，順勢(shì)擰！
“吱嘎——”聲沉悶的旋轉(zhuǎn)聲后，整個(gè)界清靜了。
只剩兩粗重的喘息聲，以及從浴室方向來(lái)的、水滴后的、甘的“滴答”聲。
陳序癱坐冰冷的地板，渾身濕透，冷得瑟瑟發(fā)。
林薇著他，又望向片藉的浴室，眼充滿了震驚、疼，以及絲難以言喻的憂慮。
“這……這到底是什么房子啊……”她喃喃道，聲音輕得像羽，卻重重地砸陳序。
二，懲罰準(zhǔn)降臨。
頭痛欲裂，像被客戶的修改意見(jiàn)反復(fù)敲打；喉嚨腫痛，如同剛剛結(jié)束場(chǎng)八的拉松談判；鼻子完堵塞，腦因缺氧而昏沉。
他裹著毯子倒沙發(fā)，感覺(jué)己像支被用盡的創(chuàng)意，能量耗盡，只剩殘骸。
但比病毒更先復(fù)蘇的，是他作為行政總監(jiān)的業(yè)病——對(duì)流程、標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)商管理的苛求。
他撐著病，始像審核個(gè)漏洞出的供應(yīng)商資質(zhì)文件樣，重新審這個(gè)“家”。
感冒帶來(lái)的眩暈，讓他被溫和掩飾的挑剔和敏銳，此刻毫保留地釋出來(lái)。
他用審活動(dòng)場(chǎng)地搭建細(xì)節(jié)的眼光，掃描著這個(gè)空間：·材質(zhì)與工藝：號(hào)稱(chēng)“端”的瓷磚，勾縫歪斜粗糙，如同用了廉價(jià)的噴繪布冒充清LED屏。
·節(jié)點(diǎn)與收：櫥柜封邊裂翹起，板材邊緣糙，這他眼等同于活動(dòng)背板沒(méi)有打磨，劃傷嘉賓。
·場(chǎng)效與管理：墻面的霉斑和水漬，就像活動(dòng)結(jié)束后清理的垃圾，揭示了施工方糟糕的場(chǎng)管理和低劣的品控。
·承諾與交付：輕輕走動(dòng)就發(fā)出聲響的地板，與他剛剛否決掉的個(gè)舞臺(tái)搭建方案如出轍——其，隱患窮。
之前被交房的喜悅和忙碌工作所掩蓋的所有問(wèn)題，此刻病清晰地串聯(lián)條完整的證據(jù)鏈。
這是意，這是場(chǎng)從源頭就始的、系統(tǒng)的交付事故。
發(fā)商是那個(gè)供了虛資質(zhì)的供應(yīng)商，而那份厚厚的房合同，就是份充滿了陷阱的、等的合作協(xié)議。
他劇烈地咳嗽起來(lái)，胸腔的震動(dòng)牽扯著身的酸痛。
他顧這個(gè)用來(lái)的、布滿“質(zhì)量門(mén)”的失敗項(xiàng)目，身的寒冷，與被合作伙伴（發(fā)商）徹底背叛的冰冷，夾擊。
他知道，這場(chǎng)感冒只是個(gè)的PR危機(jī)。
正需要啟動(dòng)的，是場(chǎng)針對(duì)這個(gè)失敗“項(xiàng)目”的面審計(jì)與問(wèn)責(zé)。
而這次，他再是那個(gè)需要衡各方、維持表面和諧的行政總監(jiān)。
他將親擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理、法務(wù)和首席談判官，啟動(dòng)名為“維權(quán)”的終項(xiàng)目。