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超級(jí)汽車(chē)銷(xiāo)售系統(tǒng)

第001章:賠本大甩賣(mài)




“這輛思域是06款0TURBO CVT豪版,門(mén)座廂,程數(shù)萬(wàn)公,6年0月首次牌,個(gè),速00,零加速度.7秒……”

“新當(dāng)年落地5.萬(wàn),我們正弘行掛牌萬(wàn),包過(guò)戶(hù),客戶(hù)行保險(xiǎn)……”

市鴻二市場(chǎng)正弘行的展廳,銷(xiāo)售員方遠(yuǎn)指向了遠(yuǎn)處,同給客戶(hù)介紹著這輛思域的基本況。

年輕的客戶(hù)順著方遠(yuǎn)指出的方向去,只見(jiàn)輛的本田思域廳燈光映照閃著亮光。

這輛思域前臉的切鋒,鍍鉻閃亮,細(xì)長(zhǎng)的LED燈,低趴的頭,氣勢(shì)洶洶很有傷力。

客戶(hù)瞪了眼明顯愣,緊接著慌忙溜跑過(guò)去,站了思域主駕駛遠(yuǎn)處仔細(xì)打量。

思域的側(cè)面以穹頂過(guò)渡,條從B柱始緩慢的向尾部延展,到了后面與尾箱曲完融合,這種溜背的型,滿(mǎn)是跑的身,讓年輕客戶(hù)澎湃。

客戶(hù)的反應(yīng)讓方遠(yuǎn)得意了。

這款本田思域的溜背形拉風(fēng)顏值,空間緊級(jí)別型,省油耐用,保養(yǎng)費(fèi)用低。

.5T地球夢(mèng)發(fā)動(dòng)機(jī)能發(fā)出力。

這么款兼顧運(yùn)動(dòng),尚與家用的型,簡(jiǎn)直是為面前這位年輕的客戶(hù)量身定的,方遠(yuǎn)信客戶(hù)有什么理由拒絕。

方遠(yuǎn)的觀察著客戶(hù),只見(jiàn)他顫的指撫過(guò)思域的頂,到了尾低頭盯著翹的尾翼,回旋鏢尾燈,沒(méi)有移動(dòng)目光。

客戶(hù)的表證明非常喜歡這輛本田思域,方遠(yuǎn)知道這筆子能順拿,終于長(zhǎng)長(zhǎng)的松了氣,甚至暗暗發(fā)誓,如這筆子再丟了,己就把行發(fā)的基本參數(shù)資料了。

難怪方遠(yuǎn)這么興奮,他來(lái)正弘行個(gè)月,卻沒(méi)有賣(mài)出輛,如剩余的還沒(méi)有何業(yè)績(jī),鐵定被辭退,而今這輛本田思域,讓他有了身的機(jī),是太運(yùn)了。

年輕客戶(hù)依依舍的收回了目光,朝著方遠(yuǎn)步走來(lái):“二萬(wàn)?低價(jià)多?”

“先生,二講究況,況價(jià)。這么品的況,二萬(wàn)已經(jīng)非常值了?!狈竭h(yuǎn)拍著月匈脯保證行的報(bào)價(jià)二市場(chǎng)低,并且還包過(guò)戶(hù),簡(jiǎn)直是本甩賣(mài)。

“我朋友也有輛6款的思域,聽(tīng)他說(shuō)這款.5T地球夢(mèng)發(fā)動(dòng)機(jī)容易積碳,的的?”

“報(bào)道這款.5T發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油增多,機(jī)油化,到底怎么回事?”

“思域的CVT版本和動(dòng)擋版本有什么區(qū)別?”

“汽的動(dòng)檔、離合、CVT、AT變速箱有什么同?”

客戶(hù)連串的問(wèn)題把方遠(yuǎn)問(wèn)的瞪了眼,直接懵逼了。

方遠(yuǎn)以前沒(méi)有接觸過(guò)汽銷(xiāo)售,剛剛?cè)胄羞€到個(gè)月。

剛?cè)?,?jīng)理孫炎明倒是給了本正弘行部型的基本資料,可是面只有每輛的售價(jià),程數(shù),首次牌間,保養(yǎng)維修間等基本況。

根本沒(méi)有客戶(hù)的這類(lèi)問(wèn)題,怎么回答?

方遠(yuǎn)想挽留客戶(hù),可是焦急的滿(mǎn)頭汗,嘴巴張了張卻話(huà)可說(shuō),窘迫的臉紅,愣了原地。

“哼,你什么都懂還干什么二銷(xiāo)售?耽誤我間?!笨蛻?hù)再搭理方遠(yuǎn),臉的厭煩直接走。

到嘴的鴨子飛了,方遠(yuǎn)想客戶(hù)明明喜歡這輛本田思域,為什么卻,還嘲諷了己頓。

問(wèn)題出哪了?

干二銷(xiāo)售太難了。

因?yàn)?S店的新銷(xiāo)售員面對(duì)的是的汽品牌,給客戶(hù)介紹,沒(méi)有況,程數(shù),保值率,是否停產(chǎn)等因素的困擾。

他們賣(mài)的部是新,只需要記住個(gè)品牌部的汽基本參數(shù)就行。

而二銷(xiāo)售員,須和系,曰系,系,系等進(jìn),合資,產(chǎn)打交道。

須記住行各式各樣型的程數(shù),牌間,當(dāng)年的落地價(jià)格,的售價(jià),具的參數(shù),還有是否改裝,選裝的設(shè)備,況鑒定,保值率等等。

尤其是各個(gè)型的優(yōu)點(diǎn)和病,缺點(diǎn)等,沒(méi)有師父把的教,沒(méi)有長(zhǎng)間的學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累,根本法掌握。

方遠(yuǎn)入間短,數(shù)次被客戶(hù)問(wèn)的是臉紅脖子粗回答來(lái)。

更要命的是二家的思難琢磨。

很多客戶(hù)來(lái)二像害怕丟似的。

要么扳著個(gè)臉言發(fā),要么對(duì)己的預(yù)算等等絕,擔(dān)被兜了底,討價(jià)還價(jià)虧當(dāng),卻還要銷(xiāo)售員介紹滿(mǎn)意的型。

每次碰到這樣的客戶(hù),方遠(yuǎn)幾乎都抓狂,如己能掐算,早跳槽另謀枝了,還行干苦逼的銷(xiāo)售員?

搞懂客戶(hù),摸透型,懂得行業(yè)幕,加試用期個(gè)月沒(méi)有賣(mài)掉輛,面臨著被辭退的境地,方遠(yuǎn)已經(jīng)對(duì)這個(gè)行業(yè)徹底絕望。

客戶(hù)搭理己,方遠(yuǎn)垂頭喪氣的走向了貴賓室,打算熬間等班。

“怎么樣?能嗎?”半路碰到了同事劉亮,奇的詢(xún)問(wèn)方遠(yuǎn)。

“沒(méi)戲?!狈竭h(yuǎn)垂頭喪氣的和打了敗仗的潰兵似的。

“這個(gè)的伙,是挺有誠(chéng)意的嗎?和你聊了個(gè)多。”

“什么誠(chéng)意?”方遠(yuǎn)委屈的兩眼發(fā)紅,“他問(wèn)我動(dòng)變速箱,離合變速箱,CVT變速箱,AT變速箱的優(yōu)劣?;旌吓c油混合的區(qū)別……行發(fā)的基本參數(shù)資料又沒(méi)有這方面的容,我懂個(gè)錘子呦?!?br>
懂的客戶(hù)問(wèn)題刁鉆古怪,懂的客戶(hù)問(wèn)題奇葩搞笑。

劉亮也是新能夠理解方遠(yuǎn)的難處,為難的了方遠(yuǎn),后深深的嘆了氣還是告訴他:“孫經(jīng)理找你。”

“孫經(jīng)理找我?”方遠(yuǎn)咯噔,股的預(yù)感涌了頭。

推隔壁經(jīng)理辦公室房門(mén),個(gè)年男子正坐辦公桌后面,低頭著報(bào)表。

“孫經(jīng)理,您找我?”

年男子抬起頭,示意方遠(yuǎn)坐:“方遠(yuǎn)啊,公司的規(guī)定你是知道的,實(shí)習(xí)期是個(gè)月,個(gè)月沒(méi)有的新,須勸退處理。

已經(jīng)是八月二號(hào)了,還有的間,你要抓緊了。”

經(jīng)理孫炎明著方遠(yuǎn),言語(yǔ)滿(mǎn)是惋惜。

方遠(yuǎn)沒(méi)敢動(dòng),站辦公桌前低垂著腦袋,也很奈。

他來(lái)正弘二行個(gè)月了,雖然沒(méi)有賣(mài)出去輛,但確實(shí)很努力。

公厚的型基本參數(shù)資料,他倒背如流,知道行每輛的型號(hào),程數(shù),牌間,原來(lái)的落地價(jià)格,的售價(jià),次的保險(xiǎn)和保養(yǎng)期,被經(jīng)理孫炎明夸贊為活資料。

就算是行的銷(xiāo)冠王虎接待客戶(hù)來(lái)及查資料,都把他喊來(lái)詢(xún)問(wèn)。

輪到方遠(yuǎn)接待客戶(hù),他簡(jiǎn)直是把客戶(hù)當(dāng)親爹般伺候,端茶倒水遞煙說(shuō)話(huà),唯恐得罪了客戶(hù)甩離。

可是,和他起應(yīng)聘,連基本資料都背出來(lái)的劉亮都了,順的賣(mài)出了兩輛,而他卻還剃著光頭。

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